AI產品淘汰賽開始：最快 76 天消失，千萬用戶也難逃破產

AI 時代，只要學得慢，就可以少學很多過時的東西。作者丨李娜 編輯丨岑峰 一代人有一代人的雞蛋要領。()以前是超市門口排隊領免費雞蛋，如今是 AI 社區裡蹲邀請碼、搶內測名額、攢免費額度。每逢一款新的 Agent 發佈，總有人忙著尋找體驗入口，研究怎麼領積分、怎麼薅到更多 Token，唯恐錯過下一款改變工作方式的劃時代產品。只是這屆 AI 產品，有些還沒等大家用熟，就已經開始準備退場了。今年 3 月才開啟內測的騰訊 QClaw 在9月底宣佈將在年底停止運營，從搶邀請碼到領積分搬家，前後不過 199 天。類似的變化還有不少：10 月，另一款智能體創建平臺元器也發佈了停服公告。

阿里則將悟空、QoderWork、MuleRun 等產品線重新整合進千問辦公。科幻作家威廉·吉布森曾說：“未來已來，只是分佈不均。” 在如今的 AI 應用市場裡，另一種時間差也開始顯現：一款新產品的熱潮可能還沒傳遍所有用戶，第一批嚐鮮者已經收到了遷移通知。科幻作家威廉·吉布森這種不確定性，也不只發生在剛推出幾個月的新 Agent 身上。10 月 12 日，曾經紅極一時的 AI 陪伴平臺 Character.AI 宣佈啟動美國《破產法》第 11 章程序，尋求通過法院監督出售公司資產。這款仍擁有約 1200 萬活躍用戶的產品，目前還在正常運營，用戶可以繼續登錄，與熟悉的 AI 角色聊天。

但如果最終找不到能夠維持平臺運營的收購方案，Character.AI 仍將面臨關閉。一邊是層出不窮的新模型、新 Agent，一邊是還沒用上多久便開始調整、整合甚至退出的舊產品。在相關討論區，有網友留下了一句頗有意思的評論：“AI 時代，只要學得慢，就可以少學很多過時的東西。”01大廠的 Agent 賽馬開始收場了今年以來，大廠推出 Agent 的速度相當快，但部分產品還沒經過半年驗證，內部就開始了新一輪調整。

我們梳理了騰訊、阿里、字節和百度今年公開推出的 16 個代表性 AI 產品及新產品形態，截至 10 月 19 日，其中 1 產品個已宣佈未來停服，另有 5 個經歷了產品線整合、停止新購或組織調整。變化最快的是字節 TRAE Work，從 6 月升級為新產品形態，到 8 月團隊併入豆包體系，相隔只有 76 天；阿里 3 月推出的悟空，距離三條產品線啟動整合也只有 107 天。阿里是一個典型案例。年初，QoderWork、悟空和 MuleRun 分別由不同團隊推進，各自側重桌面執行、企業協作和雲端任務。隨著能力擴展，辦公場景逐漸重疊。

財新此前援引阿里內部人士的說法稱，早期多團隊探索有其必要性，但到了現階段，已經沒有必要繼續“重複造輪子”。7 月，三條產品線開始整合；8 月，千問辦公正將原本分散的能力彙集到同一個入口。騰訊也在收攏產品線。3 月幾乎同時推出的 QClaw 和 WorkBuddy，最初分別側重微信遠程操作電腦和全場景 AI 辦公。7 月，QClaw 相關業務及部分團隊被調整至 WorkBuddy 所屬部門；9 月，騰訊宣佈 QClaw 將於年底停運，並提供向 WorkBuddy 遷移的渠道。字節則在 8 月將 TRAE、釦子相關團隊整合進豆包體系，原有編程產品線繼續發展，辦公 Agent 能力向豆包工作彙集。

年初的密集賽馬不難理解。OpenClaw 熱潮之後，究竟是桌面 Agent、雲端任務，還是企業辦公平臺能夠成為下一代入口，誰都沒有確定答案。與其押注一條路線，不如多個團隊同時推進，先搶佔市場，再看哪款產品能跑出來。但隨著第一輪產品落地，算力成本成了大問題， 維持多個沒有明確商業模式的 Agent 產品並行跑，是對 GPU 資源的極大浪費。把零散的入口統一，本質上是為了集中算力、做高日活，向 B 端講一個更完整的商業故事。除了研發維護、模型調用等成本，底層模型的迭代也在改變獨立 Agent 的生存空間。

SpaceX中國區大使、同時也是AI創業者的Kin在接受 AI 科技評論採訪時談到，Agent 的更替速度一直很快，並不是今年才突然加速。GPT、Claude 等基礎模型不斷升級，一些缺少獨特優勢的 Agent，原有功能可能很快就被新模型或綜合性產品覆蓋。不過，產品淘汰並不意味著用戶的嚐鮮熱情正在消退。Kin 提到，他所在的數十個 AI 微信社群裡，只要新產品有亮點，大家仍然願意第一時間嘗試。真正的問題在嚐鮮之後：一款 Agent 能否提供足夠的長期價值，讓用戶持續打開，而不是體驗幾次就放在一邊。

02有用戶，為什麼還留不住一款產品對騰訊、阿里這樣的公司來說，結束一個獨立產品，並不意味著放棄原來的業務。QClaw 的部分能力可以由 WorkBuddy 承接，悟空、QoderWork 等產品也能被整合進千問辦公。大廠有足夠多的業務和團隊，可以重新分配資源，繼續尋找下一代 AI 入口。但獨立創業公司未必有這樣的退路。Character.AI 曾是 AI 陪伴賽道最受關注的公司之一。2021 年，兩位前谷歌研究員 Noam Shazeer 和 Daniel De Freitas 創辦了這家公司，憑藉用戶可以自由創建角色、與 AI 進行長期對話的產品形態迅速走紅。

到 2024 年，其月活躍用戶已達到約 2000 萬，估值一度達到 10 億美元。這家曾經的明星 AI 獨角獸並不缺用戶。根據路透社援引的破產資料，其目前仍有約 1200 萬活躍用戶，但每月虧損高達 800 萬至 900 萬美元。2025 年，公司每月的算力支出仍在約 1000 萬美元，而訂閱業務月收入的峰值僅為約 280 萬美元。即便加上廣告，收入也始終難以支撐高昂的運營成本。除了算力開支，Character.AI 還面臨創始團隊離開、技術競爭及法律訴訟等多重壓力。曾經讓它迅速走紅的高黏性用戶群，最終沒能支撐起一門可持續的生意。如今，公司只能寄希望於資產出售，為平臺尋找新的出路。

相比之下，大廠內部的 Agent 賽馬，即使某款產品退出，原有技術和用戶仍有機會進入新的產品體系；Character.AI 面臨的卻是整個平臺能否繼續存在的問題。兩種處境背後，有一個容易被忽略的事實：一款 AI 產品即使還有人使用，也不代表公司一定有理由，或者有能力繼續經營它。對 QClaw 用戶來說，至少還有 WorkBuddy 可以遷往；Character.AI 的用戶則需要等待破產程序的最終結果，才能知道自己熟悉的平臺會不會繼續存在。03產品退場，用戶能帶走什麼？產品宣佈退出後，留給用戶的時間已經開始倒計時。9 月 24 日，QClaw 宣佈停運，備份和遷移窗口保留至次年 3 月。

騰訊元器則將於 10 月 29 日停止創建新智能體及分發 API Key，11 月 正式停服，數據導出期限延續至次年1月。數據可以導出，原來的工作流未必能完整遷移。騰訊元器公佈的 ADP 遷移指引顯示，新版元器的知識庫、工作流和 Widget 支持導出後直接導入，但智能體設置、自定義工具仍需手動配置；舊版工作流則需要參照原有邏輯重新搭建。由於兩個平臺支持的模型和插件並不完全相同，遷移後的效果也需要重新驗證。部分產品還設置了數據保存期限。今年 7 月，豆包宣佈下線用戶自建智能體功能，允許用戶在過渡期內查看、保存相關信息及歷史對話。

按照公告，10 月 15 日後，用戶將無法再通過豆包查看或恢復這些數據。對於長期使用 Agent 的用戶來說，產品更替並不一定意味著從頭再來。AI 發燒友 Likka 從今年 4 月開始付費使用 Cursor。起初吸引他的，是 Cursor 能在同一個開發環境中使用不同模型，也方便隨時查看和修改代碼。但隨著產品和服務發生調整，他開始嘗試尋找替代工具。項目文件、AGENTS.md 和 Skills 都可以打包帶走，真正讓他難以切換的是使用習慣。他嘗試過 Codex、Claude Code 等產品，目前卻仍以 Cursor 為主力。“換到新的一個平臺，你會不習慣，這可能也是一種沉沒成本吧。

”他甚至曾嘗試搭建一套不依賴單一廠商的本地中轉系統，希望避免因為平臺停服或賬號受限而丟失積累。但運行一段時間後，各類接口、配置和維護問題接踵而至，最終還是放棄了。另一位受訪者 Kin 則更願意主動承擔遷移成本。他習慣將項目上下文、Skills 等資料備份到 GitHub 和雲空間，併為常用工具準備替代方案。過去在 Codex、Claude Code 中完成的部分工作，如今已經被他轉移到了 Grok Bot，出門在外也能通過手機和 iPad 繼續處理。在 Kin 看來，只要新產品能像Grok Bot一樣帶來足夠明顯的效率提升，就值得嘗試。

兩人的經歷呈現了 Agent 用戶面對產品更替時的不同選擇：有人不斷遷往更好的工具，有人仍然留在熟悉的平臺。但無論哪一種，遷移成本都不只是一份可以導出的數據。04結尾從年初 OpenClaw 掀起熱潮，到如今大廠陸續整合產品線，甚至連擁有千萬用戶的 Character.AI 也走到了破產重組這一步，AI 產品的去留，似乎比人們想象中更難預測。廠商忙著尋找下一個入口，用戶一邊追著新產品跑，一邊還得考慮此前積累的工作流該怎麼搬走。但至少在受訪者看來，這些變化並沒有消磨他們對新技術的熱情。

Likka 把眼下的 Agent 競爭比作一場長跑：有人往這邊跑，有人往那邊跑，誰也不知道通往下一階段的那扇門究竟在哪裡，但總不能因為不知道，就停下來不跑了。新產品還在不斷冒出來。下一扇門在哪裡沒人知道，但大家顯然還想繼續找下去。上車，帶你看遍全球 AI 頂會精華可獨家暢覽：專家演講PPT大會報告全文熱門論文解讀學術新星訪談掃描上方二維碼或點擊「閱讀原文」關注專區。