從用戶場景到產業落地:美的原創性競爭的底層邏輯

2026年11月3日 03:25
站內 AI 整理稿

每年的科技月都是美的展示技術肌肉的時刻,聚光燈下的獎項固然耀眼,但真正值得關注的,往往是藏在產品背後的研發邏輯。第31屆科技月傳遞出一個明確信號:美的的創新重心,正從“參數內卷”轉向“原創性競爭”。在頒獎儀式上,美的集團董事長兼總裁方洪波強調:“沒有科技的投入和沉澱,就不會有美的的今天;要從同質化競爭,升級到原創性競爭。”這句話不是一句應景的口號,而是美的研發體系多年演進的底層邏輯。外界看科技月,習慣數獎項、看新品、記專利數;但真正值得記錄的,是獎牌背後那些看不見的東西——一項技術如何從用戶的一個不便起身,穿過實驗室、產線、跨洋團隊和數年的沉默期,最終落進一臺別人願意買單的產品裡。

產品創新的起點,是具體場景過去家電創新的敘事,常常是能效提升幾個點、噪音降低幾dB、外觀換一代材質。但本屆幾個獲獎項目的起點,都不是參數,而是一個具體的人,和一個具體的麻煩。冰箱Autofill系列的原點,是美國用戶端著杯子接冰水時的彆扭。要按一次出水,再按一次出冰,杯子得一直端著,冰塊還會飛濺。中美團隊據此分工:美國側負責用戶洞察與合規驗證,中國側負責結構設計與工程落地。最終產品通過杯高識別、冰面感知和防飛濺停機,把接冰水的操作簡化為一步。這類創新的價值不在於堆傳感器,而在於把海外真實使用習慣轉譯成了可量產的機械與算法方案。微烤事業部的雙擎立體表面波加熱,也是從同一個邏輯切入。

傳統微波爐的痛點是“中間燙、邊上涼”,根源在駐波,能量像探照燈,只打幾個固定點。美的沒有在駐波框架裡繼續調功率,而是把衛星通信領域的表面波技術引入密閉腔體,讓微波能量分佈從“探照燈”變為更均勻的覆蓋。該項目歷時5年,實現從機理突破到雙擎系統架構的產業化,並獲得微波行業唯一國家科技進步二等獎。冰箱餐邊櫃產品也是場景驅動。針對餐邊櫃安裝空間受限的場景,研發團隊通過豎中置製冷系統重構製冷佈局,支撐餐邊櫃冰箱這一新品類,並由X90平臺架構覆蓋美的、COLMO、東芝、華凌等品牌。難點不在外觀做薄,而在製冷系統的空間重構。

這幾個項目的共性很明確:創新起點是用戶場景,終點是工程落地,技術難度藏在看不見的地方。“三個一代”,是企業對抗短視的減震器這些項目之所以能跨過漫長研發週期並最終落地,靠的不是某位工程師的靈光,而是美的跑了多年的“三個一代”研發體系:研究一代、儲備一代、開發一代。這套機制的價值,在於它允許企業同時呼吸三口氣的節奏:開發一代解決當期產品交付,儲備一代解決平臺延續,研究一代應對更長時間維度的技術變數。藍氧技術的路徑就很典型。研發團隊沒有沿著參數卷,而是回到第一性原理:怎麼匹配催化劑?催化劑怎麼自研自制?怎麼搭載到洗衣機上?

實現穩定的電化學的濃度其實不難,難的是匹配洗衣機複雜的場景——針對不同衣物、不同程序,實現可製造性、可靠性,並滿足消費者需求。更關鍵的是,藍氧沒有停在洗衣機。它借集團研究院層面拉通到乾衣機、生活電器,以及廚熱產品,目標是從0到1再到N的“全品類歸一模塊”。這恰恰是平臺化研發的紅利:一項底層突破,不再依附單品生命週期,而是長成技術生態。通過統一底層架構支撐多品牌、多品類產品,減少重複開發。對製造企業來說,平臺化的意義不只是降成本,更是把單次技術突破沉澱為可複用的研發資產。方洪波在科技月強調“原創性競爭”,本質是當行業仍在參數維度競爭時,美的選擇把研發往前推一步,提前定義下一代技術原理和平臺架構。

從核心部件到智能工廠,原創技術落地生根本屆科技月技術突破獎中,還有一個容易被消費端忽略、但分量很重的項目:重載RV減速器。RV減速器是工業機器人關節的核心部件,長期被國外壟斷。美的的項目路徑不是採購集成,而是從結構設計、加工製造、測試評價做正向閉環,攻克長期制約重載RV減速器自主化的難題,耐久測試壽命達8000h,實現核心部件自主可控。工業機器人放量之後,減速器直接影響精度、壽命和交付成本。把核心環節掌握在自己手裡,意味著國內機器人產業不再受制於外部供應鏈,也能把驗證過的零部件能力反哺到國內工業製造。在智能製造領域,美的的AI落地順序同樣清晰:工業側先於家庭側。

荊州洗衣機智能體工廠目前由“工廠大腦”統一調度14個智能體,覆蓋研發、供應鏈、計劃、製造、品質、物流等38個核心生產場景。公開數據顯示,質檢首檢時間從15分鐘壓縮到30秒,排產響應速度提升90%,平均提效80%以上。執行端,美羅人形機器人承擔後桶首檢送檢、消防巡檢等標準化任務,玉兔AI巡檢機器人完成面板狀態識別與實驗機組自主啟停,巡檢頻次較人工兩班倒每小時一次有明顯提升。家庭側則更剋制。美的AI研究院徐翼的判斷是,家庭機器人不會立刻到來。硬件可靠性、開放空間泛化、斷點體驗,任何一環沒過,用戶感知就是零。所以美的選了“工業先行、家庭慢火”,先在工業半結構化場景中把具身智能訓熟,再向家庭側迴流。

這是一種少見的剋制。很多企業把 AI 講成顛覆,美的把 AI 講成先把一個個具體工序真正自動化。尾聲:第31屆科技月公開信息顯示,美的累計科研獎勵超6億元,全球專利申請量超17萬件,參與制修訂外部標準2500餘項。這些數字背後,是一套允許技術長期孵化的組織機制。表面波技術攻關五年,藍氧技術適配不同水質與衣物場景,V9將電錶裝入多聯機……這些項目的共性不是“更先進”,而是“更貼近真實需求”。科技月的意義不在於短期展示,而在於它驗證了這套機制能否持續產出此類項目。對於製造企業而言,技術投入的最大風險不是失敗,而是在短期業績壓力下放棄長期賽道。

美的當前的選擇,是繼續加碼研發體系本身,而非僅追逐單品爆款。這種策略的成效,將在未來三到五年的市場競爭中逐步顯現。

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