大廠肉搏WAIC：阿里、騰訊當面對擂，智能體入口卡位戰全線開打

在上海舉辦的世界人工智能大會（WAIC）上，中國兩大科技巨頭阿里巴巴與騰訊之間的角力再度升溫，雙方不約而同將「智能體」（AI Agent）視為下一階段AI應用的核心入口，直接在大會現場正面對壘。這場被業界稱為「入口卡位戰」的競賽，凸顯出科技巨頭對AI從被動問答轉向主動執行任務的戰略布局，也讓外界得以一窺未來AI服務的發展方向。 今年WAIC的主題之一，便是如何讓AI從單純的對話機器人，進化為能理解複雜指令、調用外部工具、記憶上下文脈絡，並自主規劃行動步驟的智能體系統。阿里巴巴與騰訊在會場內外，不僅展示各自最新的大型語言模型能力，更將展示重點放在智能體應用上，試圖證明自家的AI平台能夠更自然地融入用戶的日常生活與企業的商業流程。 阿里巴巴在大會上推出或更新了多項與智能體相關的開發平台，強調其模型在「自主進化」方面的能力。阿里方面指出，智能體的關鍵在於「能學、能記、能用」，透過持續的互動與反饋，系統可以不斷優化自身行為模式，不再只是等待用戶輸入後才給出答案，而是能主動感知需求、預測下一步行動。這項能力被視為未來AI能否真正取代部分人力工作的關鍵。 騰訊則在WAIC上展示了其智能體生態系統的最新進展，著重於如何讓開發者與企業用戶快速搭建專屬的智能體應用。騰訊認為，智能體不應只是單一產品的功能升級，而是一個可以橫跨社交、遊戲、企業服務、雲端運算等多個領域的基礎架構。透過開放API與低程式碼開發工具，騰訊希望吸引更多第三方開發者在其平台上建立智能體，形成龐大的應用生態圈。 兩大陣營的對壘，不僅體現在技術展示上，更延伸至開發者關係與商業合作策略。阿里巴巴與騰訊都不約而同地強調「場景落地」的重要性，認為智能體只有在真實的使用環境中反覆迭代，才能夠真正累積經驗、形成難以被競爭對手複製的壁壩。因此，雙方在WAIC期間積極與各行業客戶洽談合作，從金融、醫療到製造業，試圖在更多垂直領域搶先插旗。 業界普遍分析，這場智能體入口卡位戰的本質，是一場關於「自主進化能力」的競賽。傳統的AI模型大多依賴預先訓練的資料，回答問題時無法跳脫既有的知識框架；但智能體不同，它能夠在執行任務的過程中，根據環境變化與用戶回饋，即時調整策略，甚至主動學習新技能。這種「從做中學」的機制，讓智能體擁有更強的適應性與實用性。 阿里巴巴與騰訊都意識到，誰能讓智能體更快、更自然地融入日常生活與商業流程，誰就有機會在下一波AI浪潮中掌握主動權。因此，雙方在WAIC上不僅展示技術，更強調「開放」與「協作」——透過提供開發工具、預訓練模型、API接口，甚至補貼政策，來吸引更多合作夥伴加入自己的生態體系。 除了技術與生態，這場競爭也牽涉到數據與算力的資源分配。智能體需要大量的真實互動數據來訓練與優化，而阿里巴巴與騰訊各自擁有龐大的用戶基礎與商業場景，這使得它們在數據獲取上具有先天優勢。然而，數據的品質與多樣性同樣關鍵，因此雙方也開始布局跨行業的數據合作，以豐富智能體的學習素材。 在大會現場，觀眾可以明顯感受到兩家巨頭對智能體的重視程度。阿里與騰訊的展區均設有專門的智能體互動體驗區，讓參觀者親身感受AI代理如何處理複雜任務，例如自動安排行程、管理供應鏈、甚至撰寫專業報告。這些展示不僅是技術演示，更是一種品牌行銷，意在向潛在客戶傳達「我們的智能體已經準備好用於實際工作」的訊息。 值得注意的是，這場智能體入口卡位戰並非只有阿里巴巴與騰訊參與。其他中國科技公司如百度、華為、字節跳動等也都在WAIC上展示了相關的智能體技術，但阿里與騰訊因為擁有更完整的生態系統與更廣泛的消費端觸角，被認為是最有可能率先實現大規模落地的兩大陣營。 隨著大會進程推進，業界對於智能體的討論也從「能不能做」轉向「怎麼用得好」。阿里巴巴與騰訊都強調，智能體的發展不能只靠技術突破，更需要與產業需求深度結合。例如在客服領域，智能體可以自動處理大部分常見問題，並在必要時轉接給真人客服；在企業內部，智能體可以協助管理郵件、排程會議、整理文件，大幅提升工作效率。 從長遠來看，智能體可能改寫人機互動的既有模式。過去，人們需要透過關鍵字搜尋、點擊按鈕來操作電腦或手機；未來，用戶只需用自然語言描述任務，智能體便能自動拆解步驟、調用各種應用程式，甚至跨平台協作完成目標。這種「說一句話就搞定」的體驗，正是阿里巴巴與騰訊在WAIC上全力爭奪的願景。 然而，智能體要真正普及，還需要克服許多挑戰，包括安全性、隱私保護、責任歸屬等問題。阿里巴巴與騰訊都在大會上強調其對AI倫理與合規的重視，並表示將在開發智能體時導入可解釋性與監督機制，確保系統的行為符合人類的價值觀與法律規範。 總體而言，今年WAIC上阿里巴巴與騰訊的正面對壘，標誌著中國AI產業進入了一個新的階段——從「模型能力」的較量，轉向「智能體應用」的全面競爭。兩家巨頭都在積極布局，試圖在這一波技術浪潮中搶佔先機。而隨著智能體逐漸從展館走向現實，未來的AI世界，將不再只是會說話的機器，而是能真正幫你辦事的夥伴。