中國電信TeleAgent：要留在辦公Agent牌桌上，仍有可為空間 | 鈦快訊
TechHorizon2026.09.17 11:01 · 來自北京全文834字00:00 / 02:30IDC測評顯示，TeleAgent成本效率表現突出，Token消耗優於同類產品。國際數據公司（IDC）發佈《中國企業級通用Agent產品技術評估》報告，對國內多款主流通用智能體產品開展標準化實測評估，中國電信星辰超級智能體TeleAgent綜合得分6.85分，在參評產品中位列綜合得分第三名，成本效率、安全可控、任務表現等多個關鍵維度顯著高於行業普遍水平，面向高頻辦公場景的常規任務能力躋身國內第一梯隊。
其中，TeleAgent成本效率表現突出，Token消耗優於同類產品，為規模化落地創造有利條件。在9月16日的媒體交流會上，中電信人工智能公司相關負責人指出，辦公智能體賽道競爭激烈，除WorkBuddy外，百度、豆包辦公、千問辦公等也在快速進入，各家都有機會。TeleAgent在公開測試集、執行效率、性能、時延上有一定優勢，尤其在央國企安全可控的實踐經驗方面具備明顯優勢。據瞭解，TeleAgent於7月WAIC大會正式發佈，發佈後30天註冊用戶接近115萬，迭代了18個版本。從發佈至今，TeleAgent註冊用戶已突破120萬，Skill技能數量從數千個擴展至5萬餘個。
目前已開放桌面端，日任務級交互次數過百萬。目前來看，TeleAgent與星辰大模型、星辰超級智能體一樣，已成為中電信人工智能公司的重要產品。在研發和產品運營層面，中電信人工智能公司已將內部AI相關資源做了大量整合和調度，同時還將進行人力資源在整個集團的調度，並且持續投入。落地方面，TeleAgent目前主打辦公場景，分個人和企業角色，內部打通郵電、雲盤、量子、郵箱等業務，外部通過Skill連接器與金融、法律等專業領域頭部合作。在中國電信內部，浙江舟山已用TeleAgent做電費巡檢小程序。
未來，TeleAgent在終端上會實現桌面端、網頁端、手機端“三端一版本”，手機端更多是連接器，未來還會向家庭、個人定位、學習、健康等場景拓展。（本文首發於APP，文 | Tech Horizon，作者 | 楊麗，編輯 | 楊林）
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