AI辦公成了新戰場!WorkBuddy們上崗前,數據和Token得先收回企業手裡

2026年8月20日 06:06
站內 AI 整理稿

作者 | 陳駿達 編輯 | 漠影 過去一段時間,AI辦公明顯熱了起來。幾乎每個月,都有新的AI辦公產品出現。WorkBuddy、TraeWork、Qwen Work等產品陸續進入企業場景,能做的事情也越來越多:寫方案、做PPT、改代碼、生成網頁,甚至開始嘗試直接替用戶完成一整套工作。辦公場景足夠高頻,從文檔、表格到代碼、彙報,幾乎每個部門都有重複性的工作可以交給AI處理,因此自然成了廠商爭相進入的場景。但熱度之下,問題也開始密集出現:Agent越權讀取本地文件、調用外部接口導致敏感數據外洩、來路不明的插件夾帶惡意代碼,這類新聞最近並不少見,而且都可能造成實打實的損失。

這給企業拋出了一個繞不開的問題:隨著Agent加速進入企業,管理者需要看清背後的模型調用、數據流向和Agent權限。而要解決這個問題,不能光靠一紙製度,還需要一套能把AI能力統一管起來、讓運行過程看得見的基礎設施。浪潮信息最新發布的元腦AI Work一體機,正是衝著這道題來的。一、Agent時代,安全邊界從數據層擴展到運行全過程 要回答“怎麼管”的問題,得先看清楚Agent到底改變了什麼。過去的AI,更多停留在對話與內容生成階段。員工問一句、AI答一句,企業的安全挑戰集中在數據層,企業的主要擔憂是數據本身有沒有洩露。對應的解法也相對直接:把模型部署到本地,讓數據不出域。

過去幾年私有化部署大模型的企業實踐,基本都是沿著這條思路展開的。今天的Agent則是另一回事。它會讀文件、調用Skill和工具、連接業務系統,甚至獨立生成和修改代碼,一口氣完成多步驟任務。AI真正參與任務執行之後,安全問題就從數據去了哪裡,延伸到了Agent在運行過程中幹了什麼。這個變化的實際影響容易被低估。過去的AI只做對話,輸出停留在內容層面,出了問題最多是生成不當言論,影響相對可控;Agent則直接接觸企業的文件、業務系統和代碼,它的每一個動作都可能產生真實的業務後果。面對這類主體,只在數據出口做審查,覆蓋不了運行過程中的風險。具體看,企業的安全邊界正在三個維度上被重新劃定。

一是權限邊界,即Agent拿到了什麼權限。Agent要幹活,就得被授予權限,允許它讀哪些文件、訪問哪些系統、調用哪些接口。權限給小了幹不成事,給大了就是隱患:一個能自由訪問業務數據庫的Agent,一旦判斷出錯或被惡意誘導,可能直接讀取甚至修改核心業務數據。更麻煩的是,Agent的權限往往在具體任務中臨時授予,員工圖方便隨手放開,企業層面卻沒有記錄,事後想查都無從查起。二是行為邊界。Agent執行任務是一個動態過程,中間調了哪些工具、做了什麼決策、輸出了什麼內容,傳統安全管理手段很難覆蓋。沒有完整的運行記錄,出了問題就很難覆盤。三是資產邊界,典型的是Skill資產的安全管理。

Agent 能幹活,靠的是一個個 Skill。Skill 本質上是一個能力包:包含指導 Agent 完成任務的指令說明,也可以附帶腳本、代碼和第三方依賴。一個來源不明的 PPT 生成 Skill,完全可能在 Agent 正常幹活的同時,利用自帶的腳本把文檔內容傳到外部。這類風險藏在正常處理的表象之下,企業過去很難感知。隨著Skill數量快速增長,類似軟件供應鏈的安全問題會隨之放大,有漏洞或被植入惡意代碼的Skill,可能順著Agent的調用鏈進入企業內部。綜上所述,安全管理的對象已從數據升級為行為,這也是Agent時代與對話式AI時代最本質的區別之一。

二、把模型、數據、Agent運行收回企業環境,WorkBuddy、OpenClaw、Codex都能管 面對重劃的安全邊界,行業裡的應對思路大致分兩派:一派主張“堵”,限制員工使用外部AI工具;一派主張“疏”,把AI能力收進企業內部統一供給。從實際效果看,“堵”往往擋不住員工工作提效的現實需求,反而把使用行為趕到視線之外的灰色地帶,這和當年企業IT遭遇“影子IT”的故事如出一轍。元腦AI Work一體機選擇的是“疏”的路線,解題思路可以概括為一句話:支持企業在自有環境中統一部署和運行WorkBuddy等AI辦公智能體,員工照常用WorkBuddy,企業在後臺統一管模型、Token和Agent。

面向不同企業的需求,浪潮信息的元腦AI Work一體機提供了兩個版本。其中,Foundation版主要解決的是數據自主與Token自控的需求,也就是確保數據在企業可控的範圍內處理,並對Token調用的發起、使用和結果做追蹤。做法很直接。企業在一體機上統一部署模型和Token服務,管理員生成統一服務地址和訪問憑證;員工無需更換工具,只需在WorkBuddy中配置服務地址和API Key,兩步即可完成接入,調用企業內部已經部署和授權的模型。

從實操演示看,體驗確實沒有打折:WorkBuddy接入企業Token服務後,先對一份格式不規範的公文完成標題層級、字體字號、段落編號的全套規範調整,隨後又調用PPT Skill,把文檔內容拆解成核心觀點並生成結構完整的演示文稿初稿。對員工而言,操作方式基本不變,對企業而言,模型推理和數據處理已經從外部服務轉入了企業自有環境。這種設計,實際上把AI能力變成了一種類似水電的企業內部服務:員工打開龍頭就有水,但水源和水錶都歸企業管。不過,企業中常用的Agent往往不止一個,要為每個不同的Agent配置模型、維護環境,使用和管理壓力也會驟然提升。

為此,元腦AI Work一體機Premium版本進一步提供了統一的Web Agent功能,實現了不同Agent的集中部署和管理,其價值可以理解為給企業建了一套Agent的人力資源體系。在Web Agent功能中,Premium版本提供了WorkBuddy、OpenClaw、Codex等不同智能體。員工打開瀏覽器即可按需調用,不用逐個下載安裝、配置環境,Agent實例、模型服務和計算資源全部由企業統一供給。另一方面,安全中心把管控延伸到了Agent運行全過程:覆蓋輸入、會話記憶、工具調用、敏感內容輸出等環節的運行時防護,讓Agent的運行行為可見、風險可控。

Skill安全掃描則幫企業統一盤點納入管理的Skill資產、掃描狀態和風險情況,定位高風險資產及其調用實例。不同規模的組織,Agent的落地方式也不一樣。

元腦AI Work一體機提供工作站、服務器、超節點三種硬件形態: 工作站面向工位級場景,智能體、大模型與個人數據本地閉環,無需機房即可部署,單機可運行千億參數大模型,支持10個以上智能體協同,適合個人和小團隊; 服務器面向企業辦公和研發場景,支持萬億參數模型穩定推理和多用戶、多Agent併發調用,為全員統一供給Token服務; 超節點面向大型企業和科研機構,4TB統一顯存可承載數萬億參數前沿大模型,為超長上下文推理和高複雜度任務提供私有化部署底座。這三種硬件形態共用一套軟件體系,意味著企業的AI底座可以隨業務規模平滑擴展,而不必推倒重來。

三、從散落的模型調用,到可核算的Token服務 安全之外,還有一筆繞不開的賬:成本。單個員工零星調用AI,一次幾毛錢,看起來不貴。但當AI進入日常工作,幾十上百名員工、多個Agent持續運行,多輪推理疊加工具調用,Token消耗會迅速累積。Agent執行任務往往不是一次調用就結束,一次看似簡單的任務背後可能是十幾輪模型推理和工具調用,實際消耗的Token遠超員工的直觀感受。就像工廠離不開電費核算,企業的AI使用也終將進入精細化計量階段。區別在於,電費是明碼標價的,而散落在各個外部平臺的模型調用,對企業來說是一筆糊塗賬:誰在用、用了多少、用在了什麼任務上、產生了多少實際價值,都很難做準確評估。

元腦AI Work一體機的做法,是把原本散落的模型調用轉化為企業內部統一供給的Token服務。Token管理平臺記錄每一次調用的完整信息:調用人員、使用模型、輸入輸出Token數量、緩存命中情況、響應時延和調用狀態。Token自主供給、按需分配,成本由此可核算、使用由此可追溯。這套機制的價值不止於省錢。當Token消耗可以按部門、按任務、按項目歸集,它就從一個技術計量單位變成了管理工具:企業可以像分攤水電、核算人力一樣為AI使用編制預算、歸集成本,也可以據此判斷哪些場景值得加大投入、哪些消耗純屬浪費。當AI辦公走向規模化,這套統一供給、統一核算的運行底座,將成為重要的基礎設施。

結語:AI辦公,先搭底座 這輪AI辦公熱潮裡,行業的注意力大多放在AI能幹什麼上,但企業落地時需要考慮的問題則更為實際,比如AI究竟幹了什麼、花了多少、風險在哪。這也是元腦AI Work一體機這類產品出現的原因。它卷的不是Agent本身的能力,而是把模型、Token和Agent的運行環境整體收回企業內部,讓企業可以按自己的規模和合規要求,從工位級部署起步,逐步擴展到全員使用。對正在考慮規模化引入AI辦公的企業來說,先把這套底座搭起來,是一個現實的起點。

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