AI業務三位數增長，螞蟻數科完成AI時代轉型

“過去兩年，螞蟻數科整體業務年均增長近50%，AI To B業務增速達到三位數。”9月10日，螞蟻數科CEO趙聞飆在外灘大會媒體交流會上披露公司最新業務進展。這也是螞蟻數科獨立運營兩年後，首次系統披露業務表現。在趙聞飆看來，AI正在成為螞蟻數科新的增長引擎。與此同時，隨著企業內部智能體數量快速增長，如何規模化生產、運行和管理智能體，將成為企業AI落地的新需求。螞蟻數科正在以“智能體超級工廠”應對這一變化。AI To B成為核心佈局，螞蟻數科更新增長指標螞蟻數科於2024年開始獨立運營，長期服務企業數字化轉型，目前已服務全球超過3萬家企業，業務覆蓋25個國家和地區。

過去兩年，螞蟻數科持續推動原有業務AI化，同時推出行業大模型LingDT、智能體平臺Agentar、模型服務平臺DTMaaS、智能體安全產品“蟻天鑑”等AI原生產品。隨著AI成為核心業務，公司增長指標也發生變化。趙聞飆表示，未來將重點關注AI價值交付、AI原生應用收入以及平臺化ARR。從業務表現看，螞蟻數科年均整體增長近50%，其中AI To B業務增速達到三位數；平臺產品ARR增速達到60%，客戶淨收入留存率（NRR）超過110%，大型客戶中採購AI服務的比例接近20%。“AI To B正在成為螞蟻數科的核心佈局。”趙聞飆表示。目前，螞蟻數科AI業務已經覆蓋金融、能源、醫療、消費等行業。

IDC報告顯示，在中國智能體開發平臺私有化市場中，螞蟻數科位列非雲廠商第一、整體市場第四；在金融行業大模型平臺、智能體應用及服務市場中，以13.3%的市場份額位居第一。僅在金融行業，螞蟻數科已服務全部國有銀行和股份制銀行、超過60%的地方性商業銀行以及數百家金融機構。海外市場方面，螞蟻數科已經與馬來西亞Ryt Bank、Touch’n Go、菲律賓GCash、哈薩克斯坦BCC銀行、越南FPT等企業和機構開展合作，並持續拓展中東、日本、韓國等市場。從“使用AI”到“管理AI”，智能體超級工廠成為下一站在趙聞飆看來，企業AI正在經歷三個階段：從企業接入大模型，到智能體進入業務，再到智能體進入組織。

“當企業擁有的智能體從幾個增加到幾十個、幾百個以後，如何規模化生產、運行和管理智能體，會成為新的問題。”這也是螞蟻數科佈局“智能體超級工廠”的原因。今年7月，螞蟻數科在世界人工智能大會上發佈智能體超級工廠佈局。海外市場上，微軟、甲骨文、AWS、谷歌等科技企業也已相繼佈局類似方向。螞蟻數科希望通過Agentar，為企業提供智能體開發、部署、編排、評估和治理能力。平臺目前已提供數百項Skills、數字專家模板和連接器，支持企業批量生產智能體，並讓多個智能體圍繞同一業務目標協同工作。此前，Agentar已接入支付寶AI開放平臺，為支付寶千萬級商家的AI化轉型提供智能體服務。

此次外灘大會上，Agentar進一步推出金融、能源兩大行業版本，將行業模型、Agent Harness引擎和智能體專家團嵌入生產、協作和管理流程。其中，金融版可針對客戶經營、風控等場景組織多個智能體協同工作；能源版則圍繞源網荷儲碳等業務構建“能碳數字員工”。趙聞飆表示，與主要從辦公場景切入的通用智能體相比，螞蟻數科更關注智能體能否真正進入企業生產系統，成為能夠完成具體業務任務的“數字員工”。區塊鏈、安全與工程能力，成為超級工廠的底座在螞蟻數科看來，智能體進入真實生產環境後，除了“智能”，還需要“可信”。“AI負責創造智能，區塊鏈負責創造信任。”趙聞飆說。

螞蟻數科過去長期佈局區塊鏈、數字身份、隱私計算和安全風控，這些能力正在被重新組合到智能體基礎設施中。其中，KYA（Know Your Agent）被視為智能體時代的重要身份基礎設施。當Agent開始代表企業或個人執行任務、調用系統甚至參與交易時，需要解決“它是誰、代表誰、被授權做什麼、出了問題如何追責”等問題。目前，螞蟻數科正推動KYA相關標準建設。外灘大會期間，螞蟻數科聯合十餘家單位推動智能體身份管理相關國家標準立項，螞蟻集團同步發佈智能體可信身份解決方案及KYA產品。區塊鏈業務本身也是螞蟻數科長期積累的優勢。IDC《中國BaaS市場份額，2025》報告顯示，螞蟻數科以32.

4%的市場份額位居第一，相關業務同比增長20.6%，連續第六年排名第一。與此同時，螞蟻數科過去在雲原生和企業工程領域的積累，也正在成為AI落地的重要基礎。SOFAStack升級為AI PaaS，mPaaS升級為智能終端開發平臺，幫助模型和智能體連接企業原有應用及生產系統。在趙聞飆看來，這些能力共同構成了智能體進入真實業務的基礎設施。“獨立運營兩年後，我們的方向比兩年前更加聚焦。”趙聞飆表示，未來螞蟻數科將堅定投入組織智能基礎設施建設，打造商業智能體超級工廠。