OpenAI版“阿福”上線：能讀取病歷看病情，打通Apple Health

OpenAI 於美國時間 7 月 24 日正式推出 ChatGPT 的全新健康功能「Health」，率先開放給美國用戶使用。這項功能允許 ChatGPT 在取得用戶授權後，串接 Apple Health 以及部分醫療機構的電子病歷系統，將個人用藥紀錄、檢驗報告、就診歷史、睡眠與運動等數據彙整分析，並根據使用者提出的問題提供解答。OpenAI 表示，這項服務旨在幫助使用者更直觀地理解自身健康狀況，但強調其並不能取代專業醫師的診斷與治療建議。 根據 OpenAI 官方統計，目前每週已有超過 3 億人透過 ChatGPT 詢問健康相關問題。在推出 Health 功能後，使用者可以進一步讓 ChatGPT 比對歷次檢驗結果的變化，例如兩次就診之間的血壓、血糖或膽固醇數值差異，並分析睡眠品質、活動量、運動習慣與日常生活狀態之間的關聯。ChatGPT 也能夠依據個人健康數據，對用藥時間、運動強度或飲食建議提供輔助性的提醒，但所有回覆都會明確標示為參考資訊，不具備醫療處方效力。 為了確保 Health 功能的可靠性，OpenAI 在內部測試中將 ChatGPT 的回答與醫生撰寫的衛教內容、先前版本的 GPT-4o 以及 GPT-5 進行比較。結果顯示，在準確度、溝通清晰度以及健康決策幫助性三項指標上，ChatGPT 的「高分率」達到 91.0%，顯著領先其他對照組。這項評測結果讓 OpenAI 有信心將 Health 功能逐步推向更廣泛的用戶群，但也重申所有由 AI 產生的健康建議都應經過醫護人員確認後再執行。 目前 Health 功能已開始向美國境內年滿 18 歲的 ChatGPT 用戶分批開放，支援網頁版與 iOS 行動版。無論是免費方案、Plus 方案、Pro 方案還是 Go 方案，都能夠使用這項功能，但暫時不會在 Codex 開發者平台中提供。OpenAI 表示，這項功能將在未來幾週內陸續覆蓋所有符合資格的美國帳號，並觀察用戶反饋後再評估是否擴展到其他國家或地區。 在使用 Health 功能時，用戶必須先授權 ChatGPT 存取 Apple Health 的數據，以及與合作醫療機構的電子病歷系統。授權過程會明確告知 ChatGPT 能夠讀取哪些類型的資料，包括但不限於心率、步數、睡眠時長、服藥紀錄、疫苗接種史、實驗室檢查結果等。用戶可以隨時撤銷授權，且 OpenAI 承諾不會將這些個人健康數據用於模型訓練，僅在對話期間暫時處理以即時生成回應。 這項功能並非 OpenAI 首次涉足健康領域。早在今年稍早，OpenAI 就曾向一小部分特定用戶開放過獨立的 ChatGPT Health 體驗，當時主要針對慢性病管理與用藥提醒進行測試。經過數月的調整與隱私合規審查，如今正式推出的 Health 版本整合了更多資料來源，並強化了數據分析與自然語言對話的能力，讓使用者可以用日常對話的方式詢問「我這週的睡眠品質如何？」或「我的血糖值跟上次檢查相比有沒有改善？」等問題。 值得注意的是，Health 功能在設計上特別注重隱私保護。OpenAI 強調，所有健康數據傳輸都會經過加密處理，且 ChatGPT 只會在當前對話中存取這些資料，對話結束後不會保留數據副本。此外，用戶的醫療機構帳號與 Apple Health 之間的連結也須分別授權，確保每一層資料存取都經過明確同意。OpenAI 也提醒使用者，不要在對話中輸入未經授權的第三方個人健康資訊，以免造成隱私外洩風險。 對於醫療專業人士的擔憂，OpenAI 在官方聲明中重申，Health 功能是「輔助工具」而非「診斷工具」。它能夠幫助使用者快速整理零散的健康紀錄，找出潛在的模式或趨勢，例如發現某段時間失眠與壓力指數的關聯，或是分析運動量與血壓變化的相關性。但任何涉及症狀判斷、用藥調整或治療方案的決策，都必須由執業醫師根據完整臨床評估來做出。ChatGPT 也會在回覆中自動加上免責聲明，提醒使用者諮詢專業醫療人員。 從市場反應來看，這項功能被視為 OpenAI 進一步拓展 AI 應用場景的重要一步。過去 ChatGPT 在健康領域的詢問多為一般性知識，例如「感冒該吃什麼藥？」或「如何緩解頭痛？」，現在則能根據個人化數據提供更精準的分析。但由於健康數據高度敏感，OpenAI 必須在功能便利性與隱私安全之間取得平衡，未來能否順利推廣到其他國家，仍取決於各國對於醫療資料管制的法規要求。 目前 Health 功能僅限美國地區使用，且必須年滿 18 歲。OpenAI 表示，尚未有具體時間表開放給其他國家，但會持續與各國監管機構溝通，確保符合當地醫療數據保護法規。對於台灣用戶而言，短期內恐怕還無法體驗這項功能，但可以預見的是，AI 輔助健康管理將成為未來科技巨頭競相投入的領域，而 OpenAI 的 Health 無疑是其中最具指標性的嘗試之一。