克勞德自動學習新技能

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### 告別繁瑣提示詞！Anthropic 為 Claude 注入「觀察學習」能力，錄下畫面與語音就能自動化PC作業

人工智慧新創公司 Anthropic 於近日宣布，將為其備受矚目的通用代理功能 **Claude Cowork** 推出名為「技能記錄」（Record a skill）的全新功能。這項更新打破了過往依賴文字或截圖指令的模式，讓 AI 可以透過「觀看」與「聆聽」用戶的操作過程，自動學習並將之轉化為可重複執行的自動化技能，大幅降低了 AI 的使用門檻。 #### 從「說明」到「示範」：AI 學習方式的革命性轉變

過去，若要讓 Claude Cowork 執行如資料整理、檔案歸檔或特定軟體操作等重複性工作，用戶必須耗費心力，用精確的文字提示或一步步的螢幕截圖來向 AI「解釋」任務內容與目標。這個過程對於不熟悉提示詞工程的一般使用者來說，無疑是一道巨大的門檻。 全新的「技能記錄」功能徹底改變了這個遊戲規則。根據 Anthropic 官方說明，用戶現在只需在 Claude 桌面應用程式中啟動「技能記錄」，然後像平常一樣操作電腦，並同時以口語說明正在進行的步驟與目的。Claude 會自動記錄螢幕上的畫面變化、滑鼠點擊、鍵盤輸入，甚至是用戶的聲音解說，並在後台進行分析，將這一切轉化為一套可重複使用、具備邏輯性的「技能」。 #### 運作機制與使用場景

這項功能的底層邏輯，奠基於 Claude Cowork 早已具備的 **Computer Use** 能力。這項技術讓 AI 能夠「看見」並操作螢幕上的所有元素，無論是網頁瀏覽器、文書處理軟體，還是專業的設計工具。 「我們發現，對於許多重複性作業，『實際做一次給 AI 看』遠比『用文字描述給 AI 聽』來得直觀且有效率，」Anthropic 的技術團隊在說明中強調。這項功能尤其適合那些難以用三言兩語說清楚，但操作步驟固定的工作流程。 想像一下，會計人員只需錄製一次如何從 ERP 系統導出報表、整理格式並寄送郵件的過程；設計師可以錄下如何批次處理圖片、套用濾鏡並輸出的步驟；一般的辦公室職員也能輕鬆教會 Claude 如何整理特定格式的會議紀錄。 #### 隱私與安全：清晰的使用提醒

由於「技能記錄」功能的運作核心是捕捉用戶的螢幕畫面，Anthropic 顯然也意識到潛在的隱私風險。在啟動錄製功能時，系統會彈出明確的注意事項，提醒用戶在錄製過程中，切勿輸入密碼、信用卡號等敏感資訊，也應避免讓涉及個人隱私的對話內容出現在螢幕上。 用戶必須對鏡頭前的一切負責，因為螢幕上顯示的內容將會被發送到 Claude 的伺服器進行處理。這項設計突顯了 AI 代理功能在便利性與安全性之間的權衡，也考驗著用戶對資料管理的判斷力。 #### 不只是巨集：AI 的「理解」讓自動化更聰明

或許有人會聯想到過去常見的「巨集」或「按鍵精靈」等螢幕錄製自動化工具，但 Anthropic 強調兩者在本質上有天壤之別。 傳統的巨集軟體主要記錄的是螢幕上的「像素座標」與「計時延遲」，一旦視窗位置改變、軟體介面更新，這些錄製好的腳本就會瞬間失效。然而，Claude 的「技能記錄」著重於「理解」操作背後的目的與邏輯。當 Claude 學會某項技能後，即使下次操作時螢幕佈局略有不同、按鈕位置改變，AI 仍能根據其對任務目標的理解，自主判斷並調整操作，完成任務。萬一遇到無法決斷的情況，它也會即時向用戶提問確認，展現了更高層次的自動化智慧。 #### 競爭格局與生態系布局

這項「以實作教學」的功能並非 Claude 獨創。其主要競爭對手 OpenAI 早於六月中旬，就在其 macOS 版的程式碼開發工具 **Codex** 中，推出了幾乎相同概念的「Record & Replay」功能，操作方式也十分相似。 這顯示出，讓 AI 透過觀察人類操作進行學習，已成為當前 AI 代理功能發展的重要趨勢。它象徵著 AI 正從一個被動接受文字指令的工具，進化為一個能主動觀察、學習並模仿人類行為的智慧夥伴。 在本次更新之前，Claude Cowork 已陸續整合了存取本地檔案、連結外部服務（Connector）以及保存工作進度的「Cowork Projects」等功能。這次加入的「技能記錄」，無疑是補齊了 AI 自動化流程中最後、也最關鍵的一塊拼圖，讓創建自動化任務的流程變得前所未有的簡單。 #### 上市資訊與未來展望

目前，「技能記錄」功能已於 Claude 桌面應用程式的 Cowork 分頁中開放。只要在右側的功能表中點擊「+」號，即可找到「Record a skill」選項開始使用。這項功能將納入 Anthropic 的 **Pro、Max 與 Team** 等付費方案中，現有用戶無需額外付費即可體驗。 隨著 AI 不再只是「回答問題」，而是開始「動手做事」，從 OpenAI 的 Codex 到 Anthropic 的 Claude，一場關於「AI 代理」的能力競賽正在加速展開。未來，我們或許很快就能告別繁瑣的軟體教學與重複勞動，將更多的時間與創造力，投入到真正需要人類智慧的工作中。