第八屆世界浙商大會舉行AI專題活動 支付寶分享辦事實踐與企業服務計劃

本文作者： Nemo 2026-11-09 11:43 導語：11月7日，第八屆世界浙商大會“浙商創新創業AI進化論”專題活動舉行，支付寶數字民生事業部總經理李毅強分享AI辦事助手“曉政”實踐，支持事項已超一萬項。11月6日，第八屆世界浙商大會在杭州開幕。大會由浙江省委、省政府主辦，省委統戰部、省工商聯、浙商總會承辦，開幕式展示了近兩年浙江民營企業主導或參與的科技創新成果，併發布創新實踐案例。大會還安排了世界浙商論壇和18場專題活動。11月7日，“浙商創新創業AI進化論——企業數智變革實踐與向新破局”專題活動在浙江省人民大會堂國際會議廳舉行，由浙江大學、浙江數字經濟百人會主辦。

活動設主旨演講、成果發佈和圓桌對話，中國工程院外籍院士李爾平等受邀演講。以“AI變革浪潮下企業發展新航向”為主題的圓桌對話，邀請製造、創投、網絡安全、算力和平臺服務等領域代表探討AI在企業中的應用。圓桌對話中，支付寶數字民生事業部總經理李毅強結合AI辦事助手“曉政”，分享了AI理解用戶需求、智能規劃辦事步驟實踐。他表示，民生服務日益豐富，也給用戶查找和使用服務帶來了新的挑戰。“曉政”通過多輪對話理解用戶的真實需求，幫助用戶找到、並且提供全程伴隨式服務。目前，“曉政”支持的辦事事項已超過一萬項，涵蓋社保、公積金等領域。

李毅強以外地人來杭州工作為例介紹，社保、公積金轉移及醫保相關業務往往涉及多個部門。浙江通過“一件事聯辦”，讓用戶一次申請即可辦理相關事項。在此基礎上，AI可以進一步識別用戶需求、匹配相關服務、規劃辦理步驟，並在整個辦理過程中提供指引與協助。隨著AI更深入地理解用戶需求，民生服務正從線上辦理向對話辦事延伸。更多真實需求得到回應，也將進一步激發新的需求，推動服務供給創新，為行業拓展新的應用場景和發展空間。(公眾號：) 0人收藏 分享： 相關文章 世界浙商大會 支付寶 AI辦事 曉政 李毅強 馬雲在阿里公開露面，和員工熱聊公益和農業；理想汽 ...

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