中金公司與螞蟻集團達成戰略合作 共探AI賦能財富管理

11月13日，中國國際金融股份有限公司（簡稱“中金公司”）與螞蟻科技集團股份有限公司（簡稱“螞蟻集團”）簽署戰略合作協議。雙方將結合中金公司在專業投研、金融服務等方面的積累，以及螞蟻集團在人工智能、行業生態、客戶運營等方面的優勢，圍繞金融大模型技術創新、AI賦能財富管理、客戶全生命週期服務等領域開展合作，共同探索“AI+金融”創新路徑。中金公司黨委副書記、副董事長、總裁王曙光（右二），螞蟻集團首席執行官、螞蟻數科董事長韓歆毅（左二）出席並見證簽約儀式。中金公司黨委委員、中金財富黨委書記、總裁王建力（右一），螞蟻集團資深副總裁、螞蟻數科CEO趙聞飆（左一）代表雙方簽署協議。

隨著大模型和智能體技術發展，AI正逐步深入投研、客戶服務和財富管理等金融環節。根據協議，雙方將重點圍繞三個方向開展合作。一是探索AI賦能財富管理人機協同工作新模式。雙方計劃探索打造服務與營銷協同的智能體集群，將AI應用於客戶需求洞察、資產配置、投資研究等環節，輔助財富管理顧問提升服務效率和專業能力，為客戶提供更及時、個性化的服務，推動財富管理從“被動響應”向“主動服務”轉變。二是探索全域客戶價值全週期經營體系建設。雙方擬共建覆蓋客戶全生命週期的精細化財富經營體系。

通過智能客戶陪伴、精準需求洞察與買方投顧專業服務，提升客戶滿意度和長期粘性；通過AI輔助客戶需求分析與服務匹配，探索更便捷、個性化的財富管理服務，滿足客戶不同人生階段需求。三是深化智能技術和模型合作。雙方將圍繞智能體評測基準建設，在投研研判、財務文本解析、估值建模等場景開展技術驗證，推動AI技術安全、可靠地應用於實際業務。雙方還計劃在投資者教育、專業研究內容、市場觀點分享等領域開展合作，探索更多專業金融知識與服務觸達用戶的方式。中金公司黨委副書記、副董事長、總裁王曙光表示，人工智能為金融服務創新帶來新機遇。

中金公司始終重視專業能力建設與客戶長期價值，希望通過此次合作，將金融專業優勢與螞蟻集團技術及平臺能力相結合，探索AI在投研、財富管理等業務中的應用，更好滿足客戶多元化金融服務需求。螞蟻集團首席執行官、螞蟻數科董事長韓歆毅表示，AI在金融行業的價值不僅是提升金融機構效率，更重要的是讓客戶獲得更好的服務體驗。期待與中金公司共同探索大模型和智能體在金融業務中的應用，讓AI更好輔助專業人員工作，讓金融服務更懂客戶、更便捷、更有溫度。此次合作將進一步結合雙方在金融專業服務、人工智能技術及平臺生態方面的優勢，探索AI在財富管理領域的實際應用，為提升金融服務效率、改善客戶體驗提供實踐經驗。

關於中金公司中國國際金融股份有限公司成立於1995年，是中國領先的投資銀行和綜合金融服務機構，業務涵蓋投資銀行、股票業務、固定收益、資產管理、私募股權及財富管理等領域，致力於為客戶提供高質量金融服務。關於螞蟻集團螞蟻集團起步於2004年誕生的支付寶，以“構建服務業數字化基礎設施”為願景，專注於科技應用和普惠服務，希望用科技為世界帶來微小而美好的改變。近年來，螞蟻集團持續佈局人工智能技術，在大模型、智能體及可信AI等領域開展創新，推動AI技術在金融及生活服務等場景應用。