階躍星辰的AI手機底牌：印奇打算押注軟硬結合商業化

大模型創業公司親自下場做手機，階躍星辰邁出了這一步。七月十三日，階躍星辰在上海正式發表AI終端品牌STEPX，同時推出智能體原生操作系統Step AOS、新一代個人智能體階躍Amoo，以及首款大模型原生智能體手機STEPX Neo。對階躍星辰來說，這不只是推出一款新手機，更關鍵的是驗證一條路徑：當基礎模型、操作系統、智能體與硬體終端串聯起來，軟硬結合能否成為中國大模型商業化的可行出路。在STEPX Neo中，內建的Amoo扮演個人智能體的統一入口。用戶不需要手動操作多個App，只需用自然語言表達需求，智能體就會自動拆解任務、選擇合適的工具，並調度系統內建能力與外部服務來完成執行。

階躍星辰的設想是，用戶可以讓Amoo規劃旅行、預訂酒店與交通，也能用它處理文檔、安排日程、篩選簡歷，甚至自動執行日常的重複性任務。支撐這套體驗的是Step AOS。這套操作系統以人機共生為設計原則，從零開始為智能體打造運行環境。底層的AgenticOS原子引擎能夠跨Android、Linux及RTOS等多種生態系統，讓智能體在不同硬體平台上都能流暢運作。不過，智能體能否真正替用戶完成任務，不只取決於模型與操作系統，更大關鍵在於它能不能進入已經高度封閉的網路服務生態。

目前，STEPX已經與攜程、支付寶、滴滴、美團、WPS、剪映等首批合作夥伴完成對接，覆蓋旅遊出行、支付、本地生活、辦公與內容創作等場景。舉例來說，當用戶提出旅行需求後，智能體可以同時調用攜程的旅行服務、滴滴的出行能力與支付寶的支付功能，完成從路線規劃到預訂、支付的完整任務鏈。這條生態路徑與市場上備受關注的豆包手機助手模式有明顯差異。豆包手機助手主要採用GUI模式，透過識別螢幕內容，模擬用戶點擊、滑動與輸入，在現有App的介面中完成任務。這樣做的好處是不必等待App廠商逐一開放API接口，理論上能更快覆蓋更多應用；但由於操作繞過了App原有的交互與分發體系，也更容易遭到平台限制。

階躍星辰選擇的是相對溫和的API合作路線。STEPX直接調用合作廠商開放的服務接口，App廠商可以自行決定向智能體開放哪些能力，並與階躍星辰共同約定用戶授權、數據使用、支付確認與責任邊界。這種模式前期接入速度較慢，卻較少直接觸碰到App廠商的核心利益，比較有機會形成穩定的長期合作關係。但這也意味著生態建設的壓力幾乎全部落在階躍星辰自己身上。目前STEPX對接的仍只是部分頭部應用。微信、淘寶、抖音、小紅書等高頻使用的超級App，是否願意開放足夠深入的接口，將直接決定Amoo實際上能完成多少任務。

根據全天候科技掌握的消息，階躍星辰後續將與合作夥伴共同制定智能體調用標準，目前也正與騰訊溝通，探討接入微信等國民級應用的合作方式。硬體本身同樣面臨挑戰。智能體需要持續處理語音、圖像與文字等多模態資訊，若多個智能體同時並行運作，還會增加晶片算力、能耗與散熱壓力。階躍星辰表示，公司已經與產業鏈合作夥伴推進端側晶片與感知硬體的適配，希望緩解端側算力不足與功耗過高的問題。與此同時，階躍星辰也提前布局終端業務所需的人才與組織能力。目前階躍終端業務由總裁倪嘉悅負責。倪嘉悅曾任華為終端中國區副總裁、榮耀全球全場景業務部總裁、榮耀中國區總裁及榮耀全球新零售業務部總裁，擁有多年智慧終端與零售業務經驗。

這項人事安排顯示階躍星辰對硬體業務的重視程度。不過，階躍星辰並不打算沿用傳統手機廠商的獲利模式。公司明確表示，STEPX不會依賴硬體銷售利潤，也不會透過預裝廣告變現。目前尚未設定硬性出貨量目標，首要任務是打磨智能體的使用體驗，建立用戶對智能體的信任。按照規劃，STEPX將在下週上線用戶「許願池」，由技術人員一對一協助早期用戶搭建個人智能體；八月二十日還會聯合B站啟動「狂想計劃」，與UP主共同探索智能體的應用場景。階躍星辰希望透過用戶共創，找到智能體時代的產品形態與收費邏輯。創辦人印奇認為，未來硬體只是智能體服務的載體。

他指出，大家可能要重新定義硬體的角色，硬體只是整個體系的一部分，只是一個容器，最終用戶使用的是那個Agent服務。對階躍星辰而言，相比單純依靠模型API收費，軟硬結合至少讓公司獲得了一個直接觸達用戶、驗證產品並探索收費模式的入口。但從模型公司跨入消費終端領域，階躍星辰需要解決的不只是技術問題。能否說服互聯網平台開放服務、讓用戶放心交出關鍵權限，並在硬體之外建立起持續付費的商業模式，才是這場軟硬結合實驗真正的核心考驗。