阿里發實時語音交互模型！毫秒級響應不降智，還能邊聽邊打斷

阿里雲今日正式發布新一代實時語音交互對話模型 Qwen-Audio-3.0-Realtime，同步推出 Plus 與 Flash 兩個版本。這款模型不僅維持毫秒級的低延遲響應，還強化了工具調用、多輪對話、情感表達與即時互動能力，讓語音助手從被動聽令進化為能理解上下文、主動判斷任務的智能夥伴。在路線規劃場景中，用戶不需要說出「幫我查一下」這類明確指令，只要告知自己的時間安排與需求，Qwen-Audio-3.0-Realtime 就能自行判斷何時調用地圖工具。如果行程中包含了喝咖啡的安排，模型還會自動篩選附近評分較高的咖啡館，獲取位置資訊後繼續完成後續的路線與時間規劃。

這種無需逐一指示的互動方式，大幅降低了使用門檻。與傳統語音助手必須依賴關鍵字觸發工具不同，新模型能聽懂用戶的意圖、理解任務目標，並在恰當的時機自行調用外部工具。更重要的是，工具查詢的結果會自動融入對話記憶，後續追問時可以繼續沿用，不需要重新輸入。例如用戶先問「附近有什麼川菜館」，再追問「評分 4.5 以上的哪家最近」，模型會自動銜接地圖工具上一次的回傳資料繼續檢索。根據阿里雲官方公布的基準測試，在語音問答基準 VoiceBench 中，以書面化標準提示詞與口語化提示詞分別對 Qwen-Audio-3.0-Realtime Plus 版本提問，得分各為 92.5 與 90.5，差距僅 2.

0 分。這代表模型能夠承受真人說話的隨意性，不會因為口語化表達而大幅降低表現。在更困難的多輪音頻對話挑戰 AudioMultiChallenge 中，Flash 版本在標準提示詞與口語提示詞下的得分分別為 43.6 與 38.1，差距也只有 5.5 分。而在專門衡量語音指令遵循能力的公開基準 VStyle 上，該模型取得當前最高的 SOTA 成績。今年 5 月，Qwen-Audio-3.0-Realtime 的 Preview 版本 Fun-Realtime-Audiochat 曾在「語音推理能力」與「對話流暢度」兩項指標上分別以 97.6% 與 97.

8% 登頂 Artificial Analysis，超越 GPT-Realtime-2 (High)。這顯示其在正式推出前就具備了領先實力。在價格方面，新模型採用 token 計費，無論是輸入音訊、輸出文字還是輸出語音，都統一折算為 token。輸入價格為 Plus 版每百萬 token 5 元、Flash 版每百萬 token 3 元；輸出價格為 Plus 版每百萬 token 40 元、Flash 版每百萬 token 30 元。目前可透過阿里雲百鍊平台呼叫 API 進行體驗。技術層面，千問團隊表示，Qwen-Audio-3.

0-Realtime 能在壓低延遲的同時維持高智商，主要得益於兩項核心策略。第一是在線策略蒸餾（On-Policy Distillation），團隊將文本大模型的完整推理能力蒸餾至語音模型，讓語音模型在生成回答時，還能被文本大模型即時糾正，持續提升品質。第二是多教師蒸餾策略，團隊同時使用了四位專攻不同方向的教師模型：口語多輪偏好教師負責口語化表達與指令遵循；通用教師負責基礎問答與推理；Agentic 教師負責工具調用與複雜任務；音頻理解教師負責副語言與音頻語義資訊。這樣的設計確保模型在口語、問答與推理、工具調用、音頻理解四條主線上都不偏科。

在情感交互方面，新模型擺脫了傳統語音助手的機械感，能根據對話語境動態調整語氣、節奏、音調與情感。無論用戶分享開心或難過的事，模型都可以配合使用者的語氣與心情做出適當回應。同時，模型的溝通流暢度也大幅提升；在官方測評中，即使用戶中途打斷，模型也能立即跟上新的問題，而不需要等它輸出完畢。例如讓它安排旅遊攻略時，用戶可以隨時轉換話題，模型會連貫地接著對話。為了實現順暢的即時互動，Qwen-Audio-3.0-Realtime 內建了「多模態感知的雙工控制」子模型。這個子模型會分析音頻信號、語義內容與說話人聲紋特徵，判斷交談節奏。

即使在餐廳或開放工區等嘈雜環境中，也不會被背景噪聲誤打斷；在多人討論場景中，它能鎖定主要對話對象；而在切換說話人時，能根據語義線索自然過渡。API 還預留了 audio_prompt 欄位，讓用戶可以上傳音頻樣本鎖定特定聲紋，進一步提升辨識準確度。從整個產業來看，實時語音模型的競爭已從「誰說得快」轉向「誰聊得像真人」。毫秒級響應只是基礎，能否自行調用工具、邊聽邊說、隨語境調整語氣，才是下一階段的關鍵。Qwen-Audio-3.0-Realtime 透過在線策略蒸餾與多教師蒸餾，成功在速度與智慧之間取得平衡，為語音助手的發展樹立了新標竿。