開放式AI耳機,韶音要殺死比賽了
作者 | 雲鵬 編輯 | 漠影 今天,AI可穿戴智能硬件成為行業焦點,從“百鏡大戰”到“百戒大戰”,從眼鏡、戒指、吊墜到耳機,新品密集發佈、資本高度追捧、技術加速迭代、產業鏈逐漸成熟。AI可穿戴為何能迸發出新的生命力?答案顯而易見:它們可以成為AI的“感官”,成為AI的“眼耳口”,成為AI與人交互的“新入口”,感知、記錄圖像、聲音、文字以及各類傳感器信息,讓Agent更懂你、懂你的所在的場景,進而提供更主動、持續、無感的AI服務。
這就帶來一個迫切需求:既然是感官,就需要“全天候持續感知”,這一能力已經成為當下AI可穿戴產品的“核心檢驗標準”之一,甚至決定著產品能否從“玩具”到真正的生產力“工具”。在這一行業背景下,AI耳機的價值愈發凸顯。相比視覺Always On,聽覺更容易實現全天候在線,耳機作為AI的耳朵,在AI時代展現出新的價值。就在昨天,開放式耳機領域頭部玩家、聲學大廠韶音向行業拋出一款顛覆性產品——OpenFit 2 AI開放式耳機,這也是其在AI可穿戴領域的又一次重要佈局。
在聯手千問大模型夯實底座基礎上,韶音針對專業場景構建語料庫並進行深度定製調優,進而實現高效準確的轉錄和總結,配合舒適無感的佩戴、旗艦級音頻效果,OpenFit 2 AI成為賽道黑馬級產品。值得注意的是,這款產品並不走“大而全”的路線,而是基於開放式形態,把“專業溝通”場景的AI轉錄總結體驗做到了極致。用韶音的話來說,他們做的是“一米寬,一公里深”的事。
提前拿到OpenFit 2 AI深度體驗了一週,這款產品讓我們看到“開放式”已經成為當下AI耳機的“更優解”,發佈會後,我們與Shokz韶音中國區CEO楊雲、Shokz韶音產品線總裁張浩鋒進行了面對面深入交流,韶音對於AI可穿戴賽道的深入思考,極具借鑑價值。一、為什麼說“開放式是AI耳機最佳形態”?我真的戴著它出差一整天 作為可穿戴品類代表性產品之一,AI耳機近兩年熱度頗高,尤其在大模型能力突飛猛進之後,基於耳機這一形態所實現的AI能力,對不少專業用戶在生產力場景都展現出“剛需”。但真正實現好的體驗,仍然存在產品空白亟待填補。為什麼傳統TWS耳機難以解決“全天候持續感知”的難題?
實際上,在AI耳機領域,行業更多是傳統玩家入局,多數產品仍沿用入耳式或半入耳式形態,這兩種形態的產品,稍微戴得時間長些就會有明顯不適感,並且誤觸干擾明顯、聽不到環境音,難以實現全天候持續使用。這些問題都在倒逼AI耳機的形態創新。在這兩種傳統形態之外,開放式成為了新的破局路徑。韶音在開放式耳機領域的探索一直走在行業前列,其多款代表性開放式耳機產品都有較高市場熱度和良好的銷量反饋。這次發佈的OpenFit 2 AI,很好地解決了“全天候持續感知”問題。要知道,“開放感知、久戴不累”一直是OpenFit系列傳統強項,新的AI耳機採用了近耳雙層硅膠+內層超零度硅膠的設計,海豚弧耳掛、內嵌0.
7mm柔性鈦絲,都在舒適的基礎上保證了佩戴穩固。與我平時佩戴的海外頭部大廠入耳式TWS耳機相比,OpenFit 2 AI的舒適度可以說是斷檔領先,以往戴2小時就會癢脹,OpenFit 2 AI戴半天完全沒問題,甚至很多時候我會忽略了我正在戴耳機。開放式設計可以兼顧周圍環境實時感知,在通勤路上、辦公室等場景中都非常重要。續航的表現可以說是驚豔,其現場或通話錄音時長據稱最高可以達到8小時左右,遠超行業平均水平,單耳續航可以達到11小時,整機續航48小時。在我實際使用過程中,早上從家出發、上午坐飛機聽歌、中午吃飯見朋友、下午參加發佈會進行轉錄,完整一天通勤、工作毫無壓力。
在大家關心的信息安全方面,耳機所使用的Shokz App通過了國家網絡安全等級保護三級認證,這是我國對非銀行機構的最高級別信息安全認證,達到“監管級別”;同時,Shokz App還通過了SOC 2-Type 1審計,該標準由美國註冊會計師協會(AICPA)制定,是全球公認的、針對服務組織信息安全內部控制情況的權威審計標準。可以說,雖然市面上AI耳機有很多,但真正能成為專業生產力工具,讓我安心佩戴一整天,AI隨時隨地感知、工作的,OpenFit 2 AI是“獨一檔”的體驗。搞定基礎體驗後,作為AI耳機,核心的AI能力自然是重頭戲。
首先是要“錄得準”,這次韶音選擇與阿里合作,基於千問大模型底座,韶音進行了深度調優,特別針對法律、金融等12個行業對話場景進行了優化,轉寫更精準。在各類真實場景測試中,千問大模型都表現出了更可靠的識別效果,模型語音識別能力成為OpenFit 2 AI強大技術底座。強大模型能力還可以在各類翻譯場景中施展拳腳,OpenFit 2 AI搭載了通話翻譯、同聲傳譯、面對面翻譯以及音視頻字幕等四種翻譯模式,支持30種語言、19種方言的實時翻譯,覆蓋了通話會議、外語論壇、商務談判、旅行問路、看劇追番、聽播客等各類場景,可以說實用性拉滿。
在我參加科技行業大會時,演講者經常中英文混雜,OpenFit 2 AI轉錄準確度較高;也有法律行業朋友試用反饋稱,其可以很好結合語境準確記錄,比如“意義”和“異議”的準確區別。錄得準後還要“總結好”。轉寫完成後,App會自動生成結構化會議總結,包含總結摘要、待辦事項和思維導圖,這些成果會自動同步至雲端,電腦網頁端同步,我可以直接在電腦上編輯整理,十分方便。這對我這種文字工作者是一大福音,省去了信息搬運,對追求時效的工作極為關鍵。此外,Shokz App還內置了19種行業專屬總結模板,一份總結可以切換不同模板重新生成。
在“用著方便”,也就是操作便捷性方面,OpenFit 2 AI可以用單隻耳機錄音,可以用手機上的Shokz App錄音,在必要時,還可以直接關閉充電盒錄音,電話和微信通話的過程中也可以錄音。在一些臨時線下會議,或者不適合用佩戴耳機的場景,閉盒錄音都極大提升了使用的便捷性。同時,在使用過程中,我只需要雙擊耳機紅點實體鍵就可以標記重點,後期可以快速回放定位,很多時候有的地方沒有聽清,或者關鍵技術名詞需要後續查證,這一功能都能派上大用場。
在AI能力之外,OpenFit 2 AI作為一款旗艦級耳機,其最本質的音質屬性並沒有丟,韶音有近20年的開放式聲學技術積累,此次在開放式耳機中罕見放進兩個獨立發聲單元,配合Shokz OpenBass 2.0算法、DRC動態調節實時優化、DirectPitch 2.0分頻降漏音技術,讓開放式耳機有不亞於入耳式的出色聽感。暢快輕鬆無感戴一天、AI隨時隨地記錄總結,OpenFit 2 AI真正實現了這樣的體驗,刷新了我對開放式耳機和AI耳機的固有認知,為什麼說“開放式是AI耳機的最佳形態”,答案不言自明。
二、拒絕“追風式”套用,聯合行業巨頭深度調優,海量技術創新支撐 相比於做一款“AI功能拼盤”產品,韶音非常懂得做“減法”——聚焦強溝通場景,實現舒適佩戴、出色AI體驗、長續航和好音質的兼顧,讓用戶真的願意戴一天去聽、去記錄。而把這一場景體驗做到極致的背後,韶音在技術層面做了大量深度探索和創新。AI+耳機,並非簡單的耳機+大模型,考驗的是廠商能否在真實場景中把AI體驗做到位,這涉及大量細節技術挑戰的攻克,以及對場景、用戶需求的精準把握。要知道,在真實的專業溝通場景中,語音轉寫面臨的挑戰遠比日常情境複雜得多。
在語言複雜性方面,多國語言雜糅是跨國會議或活動上十分常見的挑戰,並且方言與口音的干擾也十分突出;專業術語方面,對於一些專有名詞,或一些專業概念能否精準記錄,省去大量後期調整時間,也非常重要。在多人對話場景,輪流發言、隨時插話打斷、快速切換話題、語音重疊,模型不僅要識別每個人說了什麼,還要分清是誰說的,否則會給後期整理紀要帶來大量困難。面對遠距離與嘈雜環境,OpenFit 2 AI搭載的麥克風信噪比達到65dB,相比上一代提升2.5dB,可以實現更純淨的聲音採集。最後,對於人名、公司名、日期、期限等關鍵信息的準確記錄也是傳統語音模型非常容易出錯的地方。
面對上述一系列真實專業溝通場景挑戰,韶音選擇了與行業巨頭聯合研發的模式來攻克,對於諸多細節難題祭出自己的“獨門優化秘方”。縱觀韶音與千問的合作,其不是“追風口”式地套用通用大模型,而是從真實場景出發,搭建專屬測試語料庫、調優行業詞庫、與千問大模型深度定製。團隊針對強溝通人士真實語境做了專門的引導和調優,讓通用語音識別能力可以轉化為更精準的業務理解力。具體來看,韶音基於真實複雜語境建立了一套覆蓋13大維度、60餘項細分指標的AI錄音轉寫評估體系,建立調優流程,提升大模型在專業場景下的轉寫準確率。在韶音看來,“真實世界中的複雜場景”才是衡量AI是否真正“聽得懂”的試金石。
此外,韶音自主蒐集了覆蓋會議、談判、講座、電話溝通等場景,超1400個真實情境的語料樣本用於模型訓練,還為多個行業分別設計了共19套總結模板,邀請多位從業人員真實場景閉門測試,反覆調優。正如我的真實體驗感受一樣:OpenFit 2 AI給我呈現的不是“看起來像那麼回事”的結果,而是直接拿來即用,用於實際工作的成果。如果說大模型廠商通用模型的能力是做“一百公里寬、十米深”,那麼韶音就是做“一米寬,一公里深”。嚴謹的評估維度、真實的訓練語料、針對關鍵業務信息的專項優化、深入行業的定製打磨,都成為韶音AI耳機能提供“人無我有”的AI體驗的根本支撐。
開放式耳機領域的深度技術積累、對用戶場景需求的深刻理解,以及將細節體驗落實的能力,都成為韶音的核心護城河。三、做AI耳機並不是因為AI火,而是因為用戶真的需要 我們看到,韶音的第一款AI耳機,沒有跟風式的“拿來即用”,有的是紮實的技術創新佈局;正如這款AI耳機的“來由”一樣,非常質樸、本源:用戶痛點。在韶音與用戶的長期深度溝通中團隊發現,OpenFit系列用戶有著大量工作通話、線上會議使用需求,核心就是因為開放式帶來的舒適和環境感知帶來的踏實感。對他們來說,能全天戴著又不隔絕環境,甚至比“音質好”更剛需。
相比手機、磁吸配件、吊墜和領夾麥克風,開放式耳機有其獨特優勢:路徑簡單、干擾小、不犧牲其他產品使用體驗、隱私安全、雙向收音。因此,韶音的方向就很明確了:開放式耳機是AI耳機最適配的物理載體,他們手握開放式耳機和聲學優勢基礎,夯實AI體驗,滿足生產力場景的音頻轉錄總結需求。可以說,韶音做AI耳機的思路非常清晰且獨具特點,其團隊是從真實的用戶場景出發解決問題,而不追逐某個技術概念,是用技術去回應真實存在的需求。他們不是因為AI火就做AI耳機,而是因為AI剛好可以解決核心用戶群的核心痛點。
正如Shokz韶音中國區CEO楊雲所說,OpenFit 2 AI不是源於一個宏大的戰略規劃,也不是為了追AI的風口,而是源於OpenFit 2+的用戶訪談。韶音做AI耳機的底氣,不是因為他們懂AI,其在AI領域是新手,但他們懂用戶為什麼需要一副能戴一整天的耳機,以及用戶在電話裡、會議後到底需要什麼。在Shokz韶音中國區CEO楊雲看來,越是垂直的場景,越能做出有深度的體驗,之前是耐力運動,現在是商務辦公。AI時代,韶音優勢在於用戶、場景、硬件,他們正嘗試定義:一個戴著耳機開臨時會、打電話、出差的人,他需要的AI體驗到底應該是什麼樣的。
韶音不是在堆功能,而是希望讓用戶在對話中感覺到:“這副耳機懂我的工作方式”。韶音的產品敘事邏輯十分清晰:一副優秀的AI耳機,首先要是一副好耳機,讓人願意長時間佩戴,其次要是一個懂場景的助手,減少操作、減少遺漏、釋放注意力,最終成為一個低打擾、持續在場、真正融入工作和生活流程的產品。結語:給出開放式AI耳機綜合體驗最優解後,韶音下一站會是哪裡?打造全天候佩戴、持續提供AI服務的AI耳機,開放式顯然是當下技術方案下的“更優解”,韶音OpenFit 2 AI向我們證實了這一點。
AI大模型領域與行業頭部大廠的深度聯合調優、開放式佩戴體驗和續航的斷檔領先、旗艦級音質夯實基礎,OpenFit 2 AI已成為現階段“開放式AI耳機裡的綜合體驗最優解”。深耕開放式聲學領域20年、21-25年開放式耳機發明專利申請公開數量2557件全球第一、產品暢銷全球60多個國家和地區,連續三年在全球開放式耳機中出貨量第一,OpenFit 2 AI成為AI耳機賽道黑馬的背後,是韶音長期深耕聲學賽道的優勢積累與AI技術發展趨勢的一次深度融合。Shokz韶音產品線總裁張浩鋒提到,開放式耳機有可能成為最先大眾化的AI語音入口,耳機賽道下半場將是“開放式+AI”,這也將是韶音重要的戰略方向之一。
據瞭解,韶音還將與光帆科技聯合推出“AI實驗室”功能,落地智能對話、日程待辦、快記快查、智能消息等功能,讓AI硬件在真實場景中釋放更大價值,更好地滿足用戶在更多場景下的真實需求。AI時代,可穿戴設備正在向著AI方向全面進化,而進化的過程不僅是與大模型的深度融合,更考驗的是廠商對用戶需求痛點的精準把握,AI能力是否真正可以化為體驗的優勢,而非“追風口、蹭熱度”,與此同時,在音頻與AI結合的過程中,誰能把所有細節落實到位,考驗的仍然是各家的硬核技術創新實力。在AI耳機迸發出旺盛生命力的AI新時代,開放式耳機的潛力仍將進一步被放大。
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