被智譜封號的會員,有多少是被冤枉的?

鋅消費研究中心2026.08.25 11:33 · 來自北京全文3351字00:00 / 09:02這麼突然被封號了?文 | 鋅消費研究中心 真金白銀辦了智譜會員,結果賬號突然就被封了。你如果遇到這種事兒,會不會賬號剛一被封,就想原地發瘋?先別急。智譜之所以會對用戶進行封號,往往源於用戶的登錄設備、IP等出現異常,被平臺判定為多人使用賬號。而之所以出現這種情況,除了智譜定價越來越貴之外,還源於智譜新、老會員定價不同,讓會員們有了更多套利的空間。智譜會員之所以實行價格“雙軌制”,一方面在於財務、成本端壓力巨大,另一方面則為了留住原有的用戶。
但是,對於智譜這種嚴重依賴資本輸入的公司來說,僅僅區分新、老會員價格似乎還不夠;公司想要在激烈的AI競爭中笑到最後,還需在資本市場上獲得更多彈藥才行。賬號為何被封了?最近一段時間,一部分智譜會員發現,自己視為生產力的賬號,突然就被官方封號了。智譜Max會員小嚴告訴潘哥:“我平時接到Claude Code裡用,最多使用四臺設備登錄:公司服務器、家裡的臺式機和兩臺筆記本,IP地址就在公司和家裡切換,有時也會連手機熱點。” 他表示:“有一天智譜突然給我封號了,說我違反了使用規則,但具體什麼原因它也沒說。
” 智譜突如其來的封號操作,讓小嚴的工作大受影響;這種莫名其妙被封號的情況,還會發生在智譜其他用戶身上。會員阿竹告訴潘哥:“我一直用智譜接Claude Code,上週剛用了Codex就被封了,家裡、公司之前都是正常使用的。” 阿竹對此表示:“我聯繫了12315投訴,後來智譜回覆了我,說我用的VPN跳地址了,賬號在多個地方登陸,但他們也知道是因為用了VPN,卻還是要封我的賬號。” 另一邊,智譜Pro會員阿水也告訴潘哥:“我超過3臺設備登錄智譜,就被官方判定多人使用賬號,被封了30天。
” 由此可見,智譜之所以對會員進行封號,大多源於用戶在使用過程中,出現疑似共享賬號的行為;那麼,官方具體的評判標準是什麼呢?對此,潘哥諮詢了智譜客服,對方表示:“目前暫無多設備登錄限制,但同一賬號登錄多個設備存在安全隱患,建議一賬號一設備。”而對於用戶頻繁切換IP,可能導致的封號行為,客服則表示:“具體需要以實際情況為準。” 對於大多數老實人用戶來說,被智譜封號讓他們感到很冤枉;不過,類似多人拼單賬號的行為,也確實經常發生在智譜會員身上。
會員小李向潘哥表示:“智譜拼單會員一個月150元,我用中轉站進行Token額度分配,一週擁有4億Token額度,下午兩點至下午六點高峰期,按照三倍計算Token;如果Coding Plan的5小時限額到了,需要一起等待刷新。” 另一邊,智譜Max會員笑笑也告訴潘哥:“我只需要用額度的10%,因此需要三四個人拼單,拼單完成後我會拉個群,每週通報一下Token用量,大家儘量不要超過額度,價格是200元一個月。” 新、老會員價格不一那麼多智譜用戶想要拼單,最根本的原因似乎在於,智譜的會員價格有點太貴了。
2026年7月,智譜對會員價格進行了調整,三個版本:Lite、Pro、Max套餐,月卡價格分別為118元、538元、1078元,後兩個版本的Token額度,分別是Lite版的6倍、14倍。但在此之前,智譜Lite、Pro、Max三個版本的月費,分別為49元、149元、469元,此次分別上漲了2.4倍、3.6倍、2.3倍。智譜會員大幅度的漲價行為,讓很多用戶的錢包難以承受;如果你此前曾辦理過智譜會員,那麼這一波漲價就能享受到福利。潘哥瞭解到,智譜老會員分為V1、V2兩種級別。其中,資格最老的V1會員到期後,將自動停止續訂原有服務,並補償兩個月V2同等級套餐。
與此同時,V2會員不僅目前套餐不受影響,到期後仍可按之前的價格,繼續訂閱智譜套餐。假如有用戶是智譜V1會員,那麼他的最佳操作就是:到期後先享受兩個月免費套餐,之後再按照V2的價格訂閱智譜會員。除了價格方面擁有差距之外,智譜AI大模型的新、老會員,Token額度上同樣存在著不同。其中,V1會員沒有周度限額限制,Token的用量更加自由;V2會員雖然不如V1會員自由,但Token額度仍比目前的V3會員多很多。畢竟,如今的智譜V3級別會員,採用了積分制來計算Token消耗,不僅每週有總額度進行限制,高峰期Token消耗還會翻倍。
這樣看來,智譜新、老會員價格、權益方面的不同,讓會員套餐有了套利空間;一些新用戶與其從官方渠道進行充值,不如收購別人的智譜老會員賬號。而這,也讓眾多智譜老會員們,身份開始變得尊貴起來。潘哥諮詢某智譜V1會員,對方表示:“老款智譜Lite套餐轉讓,目前還剩5個多月的時間,比現在的智譜Pro套餐體驗都好,打包價格是3000元。” 另一邊,還有賬號轉讓者表示:“目前智譜V2會員的轉讓費,大概就在1000元至1200元,辦理會員套餐的費用要另算。” 價格“雙軌制”有用嗎?作為一家AI大模型公司,智譜為何要對套餐進行漲價?原因似乎有兩方面: 首先,在於公司成本實在扛不住了。
AI大模型需求的廣泛增加,使得上游的GPU等硬件供不應求;同時,用戶端的使用者越來越多,也導致Token的消耗量越來越高。智譜財報顯示:2025年,公司實現營收7.24億元,同比增長131.85%;淨虧損46.98億元,虧損同比增長58.91%。而在2023年、2024年,智譜分別實現營收1.25億元、3.12億元,分別同比增長了116.93%、150.86%。但其淨虧損分別為7.88億元、29.56億元,虧損分別同比增長449.58%、275.21%。從財報數據中看出,智譜最近三年總虧損額,累計超過了84億元,但累計營收僅為11.61億元。如何實現扭虧為盈,對公司的未來發展十分重要。
其次,各家AI廠商頻頻調價,智譜為了應對行業競爭,不得不做出相應調整。2026年8月17日,DeepSeek進行了調價:其AI大模型V4-Pro輸出價格漲價350%,緩存命中輸入價格漲價1100%,同時引入了峰谷定價的模式。但不到一週之後,DeepSeek又對峰谷計費規則進行修訂,週六日全天不區分峰谷時段,僅在工作日分為兩檔進行計費。同時在2026年7月,Kimi也在發佈K3大模型之後,調整了Token計費規則:輸出價格上漲約270%,輸入價格上漲約208%。可以看出,智譜會員的價格上漲,實在是不得已而為之;而之所以實行價格“雙軌制”,也是為了保證老用戶們的利益,避免他們因為漲價而離開。
截至2026年8月,智譜MaaS開放平臺註冊API用戶數,已經超過了700萬;而在半年之前,這一數據還是400多萬。同時在2026年第一季度,智譜API調用量同比增長了400%,成為中國付費Token消耗量最高的廠商之一。智譜在定價方面如此小心,似乎在於其發展形勢越發嚴峻。作為一家港股上市公司,自2026年6月市值突破一萬億港元后,智譜又在短短兩個多月的時間內,蒸發了大約一半的市值,如今市值僅為5000多億港元。而對於AI廠商來說,融資能力的強弱,往往決定著未來能走多遠。智譜想要在AI競爭中取勝,也許不僅需要關注定價問題,還需講好屬於自己的資本故事。
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