英國試點 AI 訓練營，幫助待業青年破解就業難題
作者：遠洋 責編：遠洋 評論： 9 月 13 日消息，據英國《衛報》報道，普雷斯頓汽車站對面有一處青年中心，英國政府正在這裡嘗試解決兩大國民經濟難題：人工智能與青年失業。英國政府希望藉助前者解決後者，而不是讓 AI 加劇失業問題。在蘭開夏郡這座城市新落成的社區中心 Vault 內，一場“AI 速成訓練營”正在一間教室開展。這是英國西北部地區的試點項目，面向 16 至 24 歲青年提供 AI 相關培訓。訓練營講師站在顯示屏前，指導圍坐在長桌旁、面前擺著筆記本電腦的五名學員完成一項任務。這項練習旨在讓學員理解，無差錯數據對 AI 模型至關重要。“大家聽懂了嗎？”講師問道，教室裡的學員紛紛點頭。
參與培訓的學員，要麼是 16 至 24 歲的尼特族（NEET，即不讀書、不就業、不參加培訓的青年），要麼即將淪為這一群體。注意到，青年失業是英國的一大難題。英國有近百萬青年屬於尼特族，在該年齡段人口中佔比略超十分之一。AI 的到來對就業市場而言，有人視之為威脅，也有人看作機遇；如今，應對青年失業危機時，AI 已經成為必須考慮的變量。學員庫黛賈 · 拉菲克看好這項新技術的潛力。這名 18 歲的伯恩利青年說：“無論我以後想從事什麼工作，掌握 AI 都會很有幫助。”該訓練營由納稅人資金支持，屬於試點項目，共招收 70 人。
為期三週的課程專門為尼特族設計，學員將學習搭建 AI 工具、瞭解企業如何應用 AI，以及負責任地使用這項技術。零售商 JD Sports、食品企業亨氏、IT 公司 Agilysys 等機構作為合作方，專門為本項目學員提供 AI 學徒崗位，學員結業後可入職。項目設有兩類學徒崗位：一類面向有意從事內容創作的年輕人，培養 AI 營銷專員；另一類進入 IT 服務檯，負責需要 AI 技能的相關工作。訓練營學員如果成功拿到學徒崗位，入職的企業本身就需要這類技能，並且設有 AI 相關空缺崗位。“這個項目旨在填補人才缺口、提升企業生產力，幫助各類機構落地 AI 應用。
”負責運營本項目的 IN4 集團高管勞倫 · 蒙克斯表示。當下很多人擔憂入門級崗位不斷縮減，擔心 AI 擠佔基礎崗位市場。對於正在尋找第一份工作的年輕人來說，掌握這項技術就能形成競爭優勢。應屆畢業生招聘方常會給出這類建議。而專家表示，這條道理同樣適用於尼特族，具體要看他們打算進入哪個行業。17 歲的雷米 · 西姆斯打算申請內容創作方向的學徒崗位。他說，普雷斯頓的這個課程“改變了我對 AI 的看法”。“課程讓我明白，人可以和 AI 協同工作，而非對抗 AI。現在我對 AI 理解更深，也更清楚它的工作原理。
”英國前工黨內閣大臣艾倫 · 米爾本在近期一份報告中警告，如果政府不採取行動解決尼特族危機，英國可能迎來“失落的一代”。米爾本提出的方案遠不止開設 AI 訓練營，例如他呼籲改革福利體系。報告同時指出，歷屆政府推出的就業幫扶項目，都沒能根治這一難題。目前，社會對於 AI 就業衝擊的討論，大多聚焦於高校畢業生就業市場，而不是中學畢業生與非大學學歷群體。很多人預判，銀行、諮詢、法律等行業中原由基層員工承擔的重複性基礎工作，未來會被 AI 接手。倫敦國王學院研究人工智能與未來就業的布克 · 克萊因 · 蒂瑟林克博士表示，AI 對非大學學歷群體崗位的影響尚不明確。
“相比畢業生就業市場，我們對 AI 如何影響非畢業生就業市場，並沒有足夠深入的研究。”但他認為，這個試點項目或許有助於找到思路，幫助更多年輕人進入勞動力市場。蒂瑟林克說，檢驗訓練營以及後續學徒項目成效的關鍵，在於 AI 培訓的質量，以及這些新入職人員能否切實提升僱主的生產效率。“我希望政策落地時，政府能夠收集到這兩方面的答案。”那麼訓練營能否減少尼特族人數？專家認為這場危機成因複雜，不存在單一誘因，完整解決方案必須是多維度的。青年未來組織是一家研究青年就業幫扶的非營利機構，副首席執行官克里斯 · 古爾登認為，尼特族人口增加並不是 AI 造成的。
英國仍需要增設更多學徒崗位，引導那些不準備讀大學的青少年走上職業技能路線。“我們觀察到，新冠疫情之後，尼特族數量上升並不是 AI 導致的，更多是心理健康問題和整體經濟疲軟造成的。但我們不能因此掉以輕心，AI 的應用每天都在拓展，會衝擊大量崗位。”古爾登表示，如果 AI 正在奪走年輕人踏入職場的“第一級臺階”，那麼教會年輕人掌握這項技術，就是合理的應對方式。“教年輕人使用 AI，本身就是幫他們為未來做好準備。”在普雷斯頓，訓練營的學員都期待進入下一階段。當被問到更想申請內容創作還是 IT 服務檯學徒崗位時，來自布萊克本的 16 歲青年哈米德 · 穆罕默德-阿西夫說：“兩個我都願意。
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