發揮20年安全原生優勢，360發佈新一代企業智能體工作平臺納米Work

7月28日，360集團創始人周鴻禕正式對外發布新一代企業智能體工作平臺「納米Work」。這款產品專為企業AI化轉型而生，目標用戶涵蓋企業老闆、創業者、一人公司（OPC）以及一般企業員工，希望打造一個能讓組織協作更高效的超級工作平臺。周鴻禕在發表會上明確指出，企業要導入AI，老闆必須率先使用，否則難以推動內部變革。為了加速中小企業的AI落地，周鴻禕同步宣布，將為首批申請的用戶每人提供1億Token的試用額度，搭配專業的實訓與陪跑服務，優先協助1000家小型企業導入AI工具，實現營運效率提升。這項計畫不僅降低企業導入AI的初期成本，也展現360對自家產品實際效益的信心。

在產品正式推出前，360先將自身作為「試驗場」。周鴻禕透露，團隊把OpenClaw等各類智能體部署到公司內部超過1000個真實業務場景中，並蒐集超過56000條來自員工的實際使用回饋。歷經5個月、多達166個版本的迭代優化，最終才推出納米Work。這種內部先行的開發模式，確保產品在真實工作環境中經過充分驗證。周鴻禕強調，納米Work並非簡單地將個別智能體功能打包，而是希望將背後複雜的技術細節隱藏起來，讓使用者無需面對環境配置、模型選擇、工具連接等繁瑣步驟，直接將AI能力轉化為可用的生產力。同時，產品從設計之初就融入360累積20年的原生安全能力，確保企業數據與權限受到保護。

根據360的觀察，智能體在企業落地過程中面臨多重挑戰。例如，處理複雜任務可能導致Token消耗難以預估，增加營運成本；一般員工需要學習環境配置、模型選擇、工具串接等技能，門檻過高；而企業更關注權限邊界、任務穩定性以及數據安全等關鍵問題。周鴻禕指出，智能體要真正進入工作場景，必須同時解決成本、門檻、權限、穩定性、安全性以及持續進化等六大面向。針對這些痛點，納米Work建構了五大核心能力體系。

首先是「多智能體引擎」，能夠協調多個專業智能體協同完成複雜任務；其次是「多模型底座」，支援不同AI模型靈活調用，讓使用者根據場景選擇最佳模型；第三是「雲端辦公室」，提供統一的協作空間，讓團隊成員在不同裝置上無縫存取與協作；第四是「多工作模式」，涵蓋自動化、半自動化與手動操作，適應不同工作習慣；最後是「多專家」體系，內建豐富的領域知識庫，協助使用者快速取得專業建議。這五大能力共同構成一個完整的企業智能體工作平臺，讓企業可以在統一環境中管理AI任務、權限與數據，不需要在多個系統間切換。周鴻禕認為，企業AI化的關鍵在於降低使用門檻，同時確保安全與可控，而納米Work正是基於這樣理念所設計的產品。

360長年深耕安全領域，在內部測試階段就將安全機制融入產品架構，從權限控管、資料加密到任務驗證，都納入標準流程。周鴻禕表示，企業導入AI時最擔心的就是數據外洩與權限混亂，納米Work的原生安全設計正好能解決這些疑慮，讓企業可以放心將AI應用到核心業務流程中。隨著納米Work的推出，360也將持續提供技術支援與更新服務，協助企業在使用過程中不斷優化AI工作流程。周鴻禕強調，這款產品不是一次性工具，而是隨著企業需求持續進化的平台，未來將加入更多專業領域的智能體，並根據用戶回饋快速迭代。對於正在尋求AI轉型的中小企業來說，納米Work提供了一條低門檻、高安全性的新路徑。