《智能體個人信息保護自律公約》發佈，百度、騰訊、阿里、火山引擎等 31 家企業首批簽署

在2026年（第二十五屆）中國互聯網大會期間，網民權益和個人資訊保護論壇於7月9日在北京國家會議中心舉行。會上，由中國互聯網協會移動互聯網工作委員會與網民權益和個人資訊保護工作委員會共同制定的《智能體個人信息保護自律公約》正式對外發布，包括百度、騰訊、阿里巴巴、火山引擎在內的31家互聯網企業成為首批簽署單位，共同承諾在智能體技術應用中強化用戶資訊安全保障。隨著人工智慧技術快速演進，智能體（AI Agent）正逐步滲入搜尋、購物、社群、辦公等各類網路服務場景，不僅提升服務效率與個人化程度，也對個人資訊的收集、儲存、處理與共用帶來全新挑戰。

此次發布的公約正是針對這一趨勢，建立一套完整的自律機制，要求企業在推動技術創新的同時，必須堅守個人資訊保護的法律紅線與道德底線。根據現場說明，《智能體個人信息保護自律公約》的核心內容圍繞智能體在運作過程中涉及的數據處理行為，涵蓋資訊收集的最小化原則、用戶知情同意機制、數據安全儲存與傳輸、第三方共享規範以及用戶權益救濟管道等面向。透過行業自律的方式，期望能補足法規監管與技術實務之間的缺口，讓智能體服務的發展能在合規與信任的基礎上穩步推進。

簽署公約的31家企業涵蓋了目前中國大陸最主要的網路平台與AI技術公司，除了百度、騰訊、阿里巴巴、字節跳動旗下的火山引擎外，還有螞蟻集團、美團、京東、快手、嗶哩嗶哩等多家知名業者。這些企業的智能體產品與服務已廣泛觸及數億用戶，其承諾的自律措施將直接影響龐大的使用者群體，具有指標性意義。同一場論壇中，中國互聯網協會也正式發布了《小程序生態健康發展自律公約》，由騰訊、螞蟻、百度等8家主流小程式平台共同簽署。該公約旨在規範小程式在運營過程中的數據使用、內容審核與用戶權益保障，防止不當蒐集個資、過度索取權限或散布不實資訊等問題，進一步健全小程式生態的治理體系。

2026年中國互聯網大會於7月8日至10日在北京國家會議中心連續舉行三天，除了網民權益和個人資訊保護論壇之外，還同步舉辦了人工智慧賦能醫療健康創新與應用、第四屆未成年人健康使用網路、互聯網基礎資源創新發展、智能時代的知識產權與合規治理、OPENVELA開源生態發展、數據安全、第三屆智能體創新推進等多場專業論壇。此外，智聯招聘首屆全國AI創新大賽總決賽也在大會期間登場，展現AI技術在人力資源領域的應用成果。業界分析指出，智能體技術正處於爆發成長期，許多企業已將AI代理視為下一階段產品競爭的核心。然而，用戶個人資訊是否能在複雜的多輪對話、跨平台串接以及持續學習模型中被妥善保護，始終是社會關注焦點。

此次由行業協會牽頭、主要業者自願簽署的自律公約，短期內有助於建立市場信任，長期則可能成為監管細則制定的重要參考。值得注意的是，中國互聯網協會在會中強調，自律公約並非取代法律法規，而是作為補充機制，鼓勵企業在法規尚未明確之處先行自我約束。未來協會也將持續追蹤簽約單位的執行情況，並適時更新公約內容，以因應技術與應用場景的快速變化。這項舉措不僅回應了當前用戶對隱私保護的高度期待，也為全球AI治理提供了一種由產業自主推動的可行路徑。