專訪郭列:做出臉萌、FaceU、剪映等爆款後,他第一次闡釋如何在AI時代做產品

重點摘要
郭列在專訪中首次闡述AI時代的產品思維,強調產品設計必須同時面向人類用戶與AI Agent。他認為過去工具只需服務人類直覺,現在則需從底層重新設計互動模式,讓AI代理能自動調用功能。這是他從臉萌、FaceU到剪映的經驗總結,也為他的新專案留下想像空間。
曾以臉萌、FaceU 與剪映接連打造出多款現象級產品的連續創業者郭列,近日在專訪中首次詳細闡述他在 AI 時代的產品設計思維。從 2013 年的臉萌爆紅,到後續 FaceU 被字節跳動收購,再到參與主導剪映的崛起,郭列累積了豐富的實戰經驗,也讓他對技術迭代與用戶需求之間的關係,形成了一套獨特的觀察。在這次訪談中,他明確指出,未來的產品開發者必須正視一個全新的現實:產品的使用者不再只有人類,還包括大量由 AI 驅動的自主代理。這項轉變,被他視為過去十多年創業歷程中,最關鍵的轉折點之一。郭列表示,過去產品設計的核心邏輯,始終圍繞著人類用戶的直覺與操作習慣。
無論是臉萌的趣味頭像、FaceU 的即時濾鏡,還是剪映的拖曳式剪輯介面,都是以降低使用門檻、讓普通人也能輕鬆創作作為出發點。然而,隨著大語言模型與自主代理技術快速成熟,一種全新的互動模式正在成形:AI 不再只是工具內嵌的輔助功能,而是能夠獨立接收指令、調用資源、完成任務的「虛擬角色」。這意味著,如果產品只為人類設計,卻無法與這些 AI 代理順暢溝通,就會在下一波競爭中失去先機。在郭列的架構中,「同時面向人和 Agent 做產品」並非單純在既有介面上疊加一個 API 接口,而是一種從底層邏輯到功能模組都必須重新設計的產品思維。
他以自己最熟悉的影像編輯領域為例,說明過去像剪映這樣的工具,主要透過直覺化的圖形使用者介面降低創作門檻,讓使用者能透過點擊、拖曳、滑動完成影片剪輯。但在 AI 時代,工具本身也必須能與 AI 代理「對話」——例如,代理可以自動調用剪映的 API,根據語意指令批次產生影片,或按照使用者設定的風格參數進行大量重複編輯。這背後牽涉的不只是開不開放 API 的問題,而是整個產品如何定義互動模型、資料結構與功能封裝。郭列強調,這種雙重面向的產品思維,是他從臉萌、FaceU 到剪映一路累積經驗後,得出的核心洞察。
他觀察到,許多創業者至今仍停留在「為人設計介面」的舊框架中,卻忽略了 AI 代理正在快速取代部分人類使用者行為。例如,當使用者習慣透過語音助理或聊天機器人下達複雜指令時,產品若無法接收這些指令,就等於把這群用戶拒之門外。更進一步來看,未來成功的產品,勢必不再只是單一終端工具,而更像是一個能隨時與人類和機器對話的協作平台。這個平台必須同時理解人類的自然語言與意圖,以及 AI 代理的結構化指令與資料格式。從技術層面而言,郭列認為,這意味著產品團隊在設計初期就必須考慮兩種不同的「使用者旅程」。
對人類使用者而言,產品仍需要提供直覺、流暢、有情感回饋的介面;但對 AI 代理而言,產品則需要提供清晰、可預測、高度模組化的介面,讓代理能夠精準理解功能邊界與呼叫方式。兩種介面可以共存,甚至互相強化——例如,人類使用者可以透過自然語言指示代理完成操作,而代理再透過後端 API 執行任務,最終將結果以人類可讀的形式呈現。這種疊加式互動,正是郭列眼中 AI 時代產品的標準樣貌。郭列也坦言,要實現這樣的產品架構,對開發團隊的技術能力與產品思維都提出了更高要求。
過去,產品經理只需要研究人類行為心理學、介面易用性與市場趨勢;現在,還必須理解 AI 模型的運作邏輯、代理的決策流程,以及如何設計 API 讓機器也能「順手」。他認為,這不是簡單的技術升級,而是產品開發方法論的根本轉變。那些能夠最早適應這種轉變的團隊,才最有可能在下一波浪潮中脫穎而出。值得一提的是,郭列在訪談中並未透露他目前正在進行的新專案細節,但從他對「同時面向人和 Agent 做產品」的堅定論述來看,這個新專案很可能就是基於這套全新產品邏輯所打造。
外界推測,郭列或許正在開發某個結合影像創作、AI 代理與協作平台的產品,而這項產品將有機會繼臉萌、FaceU 與剪映之後,再次改寫內容創作工具的產業格局。郭列本人則表示,他希望在 AI 時代,產品不再只是被動等待使用者操作的工具,而是能夠主動理解使用者需求、甚至與人類共同創作的智慧夥伴。回顧郭列的創業歷程,從臉萌的病毒式傳播,到 FaceU 開創的臉部特效應用浪潮,再到剪映成為全球最受歡迎的影片編輯工具之一,他每一次的作品都精準抓住了技術與用戶需求的交會點。
如今,面對 AI 代理急速崛起的全新局面,他提出的「雙重面向產品思維」是否能在實務上落地、是否能再次打造出下一款現象級產品,整個產業都在密切關注。這番談話不僅為郭列個人的下一步動向留下巨大想像空間,也為所有正在思考 AI 時代產品方向的創業者,提供了一個值得反覆琢磨的參考框架。
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