大力投入 AI 未必真能省錢，麥肯錫報告稱智能體或讓企業面臨更高成本
作者：清源 責編：清源 評論： 9 月 23 日消息，據《商業內幕》今天（23 日）上午報道，麥肯錫提醒企業，隨著智能體越來越普及，AI 支出可能進一步增加。與文本類 AI 工具相比，智能體需要實際完成任務，或將帶來高得多的運行成本。這類任務往往包含多個步驟，同一目標有不同的實現方式，成本也可能相差懸殊。麥肯錫的一項研究發現，不同智能體完成任務的成本差距最高可達 30 倍。從報道中獲悉，麥肯錫的《2026 年 AI 現狀》調查顯示，約三分之一的組織把超過 10% 的技術與通信預算投入 AI；60% 的受訪者計劃明年增加 AI 支出；約五分之一的受訪者稱，AI 支出開始給運營成本帶來壓力。
麥肯錫高級合夥人、麥肯錫全球研究院院長唐吉 · 卡特林指出：“所以，AI 支出的規模開始變得相當可觀，也越來越明顯。”麥肯錫表示，使用智能體自動編程的軟件開發團隊尤其面臨成本壓力，自動編程顯然要消耗大量 token。麥肯錫發出警告前，企業過去一年大部分時間都在鼓勵員工更多地使用 AI。亞馬遜曾有員工創建排行榜，追蹤 AI token 用量，但部分員工純粹為了提高排名而執行任務，亞馬遜因此關閉了排行榜。隨著賬單金額上漲，Coinbase 和 Salesforce 等公司也開始限制 AI 使用。
麥肯錫在本月早些時候發佈的報告中指出，使用智能體 AI 可將部分轉型辦公室任務所需的人工時間縮短 35% 至 40%，有時能縮短 70% 甚至更多。不過，企業需要衡量智能體創造的價值能否抵得上成本。麥肯錫高級合夥人拉里 · 海邁萊寧表示：“其中很多情況，我們也是到現在才開始瞭解。未來 12 個月內，這個問題會變得十分重要。
” 投訴水文 我要糾錯 下載APP，簽到賺金幣兌豪禮 相關文章關鍵詞：麥肯錫，人工智能，AI成本，智能體逾七成美國人擔憂 AI 公司防控不力，超半數支持放緩開發聯合國秘書長古特雷斯呼籲全球監管人工智能，避免出現殺人機器人路透社民調：近四分之三美國人認為 AI 公司在防止災難方面做得不夠聯合國 AI 專家反對 AI 末日論，呼籲理性討論美銀等多家銀行警告：“AI 代購”或增加詐騙、欺詐和數據隱私洩露風險AI 助力古籍修復：Apollo 大語言模型問世，專門用於解讀古希臘莎草紙殘片
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