因強烈反對，美國紐約州暫停人形機器人教學試點計劃

**因教師工會與校方強烈反對 美國紐約州宣布暫停人形機器人教學試點計畫**

**【綜合外電報導】** 美國紐約州薩拉曼卡市中央學區（Salamanca City Central School District）原定於今年秋天引入人形機器人擔任課堂助教的試點計畫，在引發教師工會、家長及社區強烈反彈後，已正式宣告暫緩實施。學區於當地時間7月27日發布聲明指出，將先與紐約州教育廳完善學生數據隱私協議，並持續與社區利益相關方溝通，確保隱私保護措施完善後再行評估後續步驟。這項備受爭議的計畫原先規劃在薩拉曼卡高中教室內引進由加拿大商Realbotix公司開發的人形機器人「Sally」。

該學區位於紐約州北部的塞內卡民族保留地，主要服務大量美洲原住民學生，學區原本希望藉由這款具備人工智慧互動能力的機器人，為學生創造更貼近實務的實踐學習體驗。據了解，這款名為「Sally」的機器人售價高達5.8萬美元（約合新台幣185萬元），外觀覆蓋矽膠皮膚與仿真棕色頭髮，不僅能夠進行自然語言對話，還能透過臉部表情與即時手勢回應學生提問，提供沉浸式的教學輔助。然而，機器人進入教室的計畫自消息曝光以來便遭遇巨大阻力。

紐約州聯合教師工會（New York State United Teachers）率先公開表達強烈反對，工會主席梅琳達・珀森（Melinda Person）直言：「這家公司的背景令人無法接受。」她指出，Realbotix在兩年前收購了專門生產成人玩偶的Simulacra公司，這層關聯讓工會與家長高度質疑其產品是否適合出現在未成年學生的教育環境中。珀森進一步強調，教育本質應建立在人際信任與情感連結之上，「我們的學生不需要機器人，他們需要的是與關心他們的成年人建立真實的關係。真正優秀的教育工作者能夠察覺學生何時陷入困境，也懂得在學生成功時給予發自內心的鼓勵。

無論機器人的皮膚有多麼逼真、口音多麼精準，都無法取代這份人性的溫度。」

除了對製造商背景的質疑，隱私與數據安全問題同樣成為計畫觸礁的關鍵。薩拉曼卡教師協會主席萊西・皮爾布拉德（Lacey Pihlblad）公開表示，教師群體對於Realbotix的誠信紀錄深感不安，尤其關注機器人是否具備錄音、錄影或儲存學生對話數據的功能。「我們非常擔心這些設備會不會在未經同意的情況下收集學生的聲音、影像甚至行為模式，這些數據將流向何處？由誰監管？這些問題至今沒有得到令人滿意的答覆。」皮爾布拉德的憂慮也獲得不少家長的共鳴，部分社區成員甚至在學區委員會會議上舉牌抗議，要求校方在隱私保護機制未明朗前不得啟用任何AI教學裝置。

面對排山倒海的批評聲浪，Realbotix執行長安德魯・基格爾（Andrew Kiguel）於27日發表聲明，表示「完全尊重校方的暫緩決定，也願意全力配合相關的盡職調查與隱私審查」。基格爾強調，公司設計Sally的初衷是為教育現場提供「課程內容可控、不主動說謊、且能保護學生隱私」的AI助教，希望外界不要因母公司的其他事業領域而抹煞這項產品的教育價值。他同時指出，Realbotix已準備好向學區與紐約州教育廳提供完整的數據處理流程說明，以化解外界疑慮。學區方面則在暫緩聲明中表達遺憾，但強調「學生安全與社區信任永遠是第一優先」。

學區指出，原本規劃的試點課程內容經過教育專家設計，機器人僅輔助語言學習、科學實驗模擬等非敏感科目，所有互動均設定為不記錄個人識別資訊。然而，在教師工會與家長的強烈要求下，學區決定先行暫停，待與州政府完成隱私協議更新並舉辦至少三場公開說明會後，再決定是否恢復試辦。這起事件也在美國教育科技界引發廣泛討論。部分專家認為，人工智慧與機器人技術進入校園已是不可逆的趨勢，但廠商的背景審查、數據治理框架及教師角色的重新定位，都是推動數位轉型前必須優先解決的結構性問題。

哥倫比亞大學教育學院科技與學習政策研究員指出，「當一家曾涉足成人娛樂產業的公司跨足教育硬體，社會大眾自然會用更嚴格的標準檢視其產品倫理，這是任何科技企業都無法迴避的責任。」研究員也提醒，即便技術本身中立，但缺乏透明溝通與完備隱私配套的方案，終究難以獲得教育現場的信賴。目前，薩拉曼卡學區的機器人教學試點計畫已無限期擱置，相關機器人硬體仍存放在學區倉庫中未啟封。Realbotix則持續與其他州的學區洽談合作，並強調將汲取這次經驗，強化在學校單位中的溝通與倫理揭露程序。

與此同時，紐約州教育廳也表明，將著手研擬更明確的AI教育設備採購指引，重點包括廠商股權結構揭露、教室內數據收集的嚴格分級管理制度，以及教師與家長的事前知情同意權，以防類似爭議再度上演。在科技與教育碰撞的十字路口，如何兼顧創新效率與人文溫度，已成為美國各級學校無法迴避的嚴肅課題。薩拉曼卡學區的暫停，或許正是這波教育科技浪潮中，一記值得傾聽的警鐘。