優必選回應人形機器人“續航短”爭議：2至4小時為全行業技術常態

優必選近日針對旗下「優世界U1系列」超仿生人形機器人所引發的續航表現與產品定位爭議，正式對外發表聲明，釐清外界多項質疑。上月底這款機器人公開亮相後，部分意見指出其連續運作時間僅有2至4小時，電池續航力明顯偏短，並猜測該產品可能被定位為「虛擬伴侶」類型。面對這些討論，優必選以官方說法一一回應，強調這些看法與實際情況存在落差。關於續航時間不足的批評，優必選在聲明中明確指出，2至4小時的連續工作時長，是目前全球全尺寸人形機器人普遍達到的技術水準，並非單一產品或特定品牌的缺點，而是整個行業現階段發展的客觀常態。

該公司並未否認電池續航仍有相當大的進步空間，但認為不應單純以此作為評價人形機器人產品好壞的唯一標準。優必選進一步解釋，全尺寸人形機器人為了維持仿生動作、感測運算與各項互動功能，對耗電量有極高需求，加上現有電池技術尚未出現革命性突破，因此業界多數同級產品都面臨相近的續航限制。這番說法反映出人形機器人產業當前的技術瓶頸。目前市面上多數全尺寸人形機器人，無論是來自中國、美國或日本的開發者，均難以在兼顧體積、重量與功能完整性的情況下，大幅拉長電池續航時間。優必選認為，外界若能理解此一行業背景，便不應將「只能跑2到4小時」視為優世界U1系列的致命缺陷。

該公司也強調，他們持續投入電池系統與能源管理技術的研發，未來新版本有望逐步縮短與用戶期望之間的差距。至於產品定位的疑慮，優必選在回應中明確否認優世界U1系列是所謂的「虛擬伴侶」機器人。該公司表示，這款產品從設計初期就鎖定政策鼓勵的養老陪護方向，主要目標是協助年長者的日常生活與健康管理，並非外界流傳的陪伴或娛樂用途。優必選堅決否認這項傳言，並強調產品所有功能模組皆圍繞長照與陪伴需求開發，包括跌倒偵測、用藥提醒、緊急通報、日常對話等，都是以提升老年人生活品質與安全為核心出發點。優必選進一步指出，隨著全球人口老化趨勢加速，許多政府已將智慧型機器人納入長照政策的一環。

優世界U1系列的推出正是為了呼應這股浪潮，而非單純打造一款消費性電子產品。公司未來也將持續配合相關政策，推動人形機器人在養老機構與居家照護場景中的實際應用，並逐步拓展市場規模。這番說法也回應了部分觀察者對該產品是否具備社會價值的質疑。針對外界對「2至4小時續航是否足夠應付全天候照護」的疑問，優必選解釋，養老陪護機器人的使用情境並非要求機器人連續數小時不停運作。在實際場域中，機器人可以透過排程充電、任務中斷後自動回補電池等方式，達到幾乎全天候待命的效果。例如在夜間長者休息時，機器人會自動返回充電站；白天則在執行任務間隙進行短暫補電。

這種運作模式與清掃機器人或服務型機器人相似，用戶無需因為單次續航數據而感到不安。優必選也強調，優世界U1系列的電池管理系統支援快充與智慧排程，能夠根據使用者的日常作息自動調整充電時機，盡可能不影響照護工作的連續性。公司也同步開發可更換電池模組的版本，以滿足重度使用者的需求。這些配套措施都顯示優必選並非忽視續航問題，而是從系統層面尋求解決方案，而非僅靠提升單次電池容量。針對「虛擬伴侶」標籤為何會在市場上流傳，優必選內部研判可能與該機器人高度仿真的外貌與流暢的語音互動有關。部分自媒體與網友在看到產品展示影片後，將其歸類為伴侶機器人，但公司重申絕對沒有往情感陪伴或虛擬伴侶方向發展的意圖。

優必選強調，產品名稱中的「優世界」意在創造一個優質、安心的照護環境，所有互動設計都以實用性與功能性為優先，避免產生不必要的聯想。業界分析人士指出，優必選此次迅速回應，一方面是為了避免不實傳言影響產品形象，另一方面也是希望引導外界以更理性的角度看待人形機器人的技術現狀。畢竟，任何新興科技在成熟之前都需要時間克服各種瓶頸，續航只是其中一項挑戰。優必選選擇正面溝通，而非迴避問題，有助於建立消費者與合作夥伴的信任。整體而言，優必選的聲明既承認了當前的技術限制，也展現了對產品定位的清晰規劃。

優世界U1系列是否能在市場上獲得青睞，最終仍取決於它在實際照護環境中的表現，以及用戶能否接受2至4小時續航所對應的使用模式。但至少從官方說法來看，續航力爭議並非產品設計失誤，而是產業共同面臨的課題；而定位爭議則純屬誤解，優必選從未打算將其打造成虛擬伴侶。未來隨著電池技術進步與應用場景深化，人形機器人的續航表現可望逐步改善，屆時這類討論或許也會自然降溫。優必選則表示，他們將持續投入研發資源，並密切關注政策動向，為長照市場提供更完善的人形機器人解決方案。