估值20億！Personal Agent新貴結束隱身，對標Muse

AI應用風向標（公眾號：ZhidxcomAI） 作者｜江宇 編輯｜漠影 10月9日報道，據科技媒體TechCrunch消息，10月6日，美國個人AI助理創企Tab正式結束隱身狀態，其估值已達到3億美元（約合人民幣20億元）。近期，Personal Agent賽道動作頻頻。9月底，成立不久的Instinct剛以100億美元估值完成10億美元C輪融資；Meta推出Muse，OpenAI推出Dots，Cognition收購Poke。從初創公司獲得大額融資，到科技巨頭加快產品佈局，Personal Agent正成為消費級AI領域的新一輪競爭焦點。

所謂Personal Agent，指的是面向個人用戶的Agent。它會調用瀏覽器、日曆、電話和支付工具，把聊天中的需求推進到訂票、下單、預約和付款等實際操作。其中，Tab的使用方式也很簡單。用戶可通過iMessage或WhatsApp發出指令，讓它訂餐、安排行程、買禮物、打電話或繳賬單。Tab擁有自己的電話號碼、電腦和錢包，可以直接替用戶執行任務。Tab的本輪投資方包括SV Angel、Valar Ventures和American Spirit。不過，Tab並沒有披露實際融資額，也沒有公佈用戶數、收入和付費情況。其首次申請商標的日期為8月24日。

從產品開始以“Tab”名義提供服務，到宣佈3億美元估值，中間只有六週左右時間。那麼，一家剛公開亮相的AI初創公司，憑藉什麼得到這樣的估值？一、從AI聖經到創作工具，Tab背後是一支六年團隊 Tab的運營主體是Terrasoft, Inc.。Terrasoft大約在六年前成立，屬於Y Combinator 2020年冬季批次。Terrasoft聯合創始人Benlloyd Goldstein在2020年至2025年擔任該公司CTO，目前已離開Tab團隊。▲早期聯合創始人Benlloyd Goldstein 這家公司此前做過多款消費級AI產品，其中與Tab關係更為密切的是Faith和Flik。

Faith是一款AI聖經應用。它使用AI把《聖經》故事製作成視頻，用戶還可以用文字或語音詢問經文、祈禱和尋求宗教建議。Faith支持8種語言的語音功能和95種以上語言的文字功能，免費下載，部分功能通過應用內購買收費。這款應用一度排到美國App Store圖書參考類第12名。第三方應用數據記錄的舊版本約有4700條評分。2026年，Brennan Erbz和聯合創始人兼COO Stafford Schlitt開始公開推廣生成式AI工具Flik。

▲聯合創始人Brennan Erbz與聯合創始人兼COOStafford Schlitt Flik能夠把視頻、圖片、聲音和文案生成工具放在同一個工作空間裡，面向內容創作者收費。早期科技項目的私人投資機構Adapt Ventures曾在種子前階段投資Flik。這筆投資還帶出了Tab的第三位聯合創始人。Ammar Amdani原本是Adapt Ventures聯合創始人。Adapt Ventures把Flik列入投資組合以後，Amdani又以聯合創始人的身份出現在Tab團隊中。▲聯合創始人Ammar Amdani 如今訪問flik.ai，頁面會直接跳轉到workspace.tab.bot。

原來的Flik產品仍在，以Tab創意工作空間的名義收費，套餐從每月40美元和80美元起。所以，更準確地說，Tab是Terrasoft轉向Personal Agent後的最新品牌。二、給AI一臺電腦和一張卡，它開始替用戶執行任務 Tab與普通聊天機器人的差別，集中在任務執行。用戶可以給它發送文字、圖片、截圖、PDF和視頻。Tab隨後登錄網站、填寫表單、撥打電話、聯繫商家，付款前再向用戶確認。它還能連接Gmail、Google Calendar、Slack、GitHub、Linear和Notion等賬號。

9月上旬，Tab連續上線連接WhatsApp、群聊、瀏覽器操作、最長一小時的電話、定期檢查和銀行卡付款等功能。產品更新速度很快，但它目前仍處於內測階段。作為一款能查看郵件、使用賬號和替用戶花錢的AI，其首先要解決權限問題。Tab目前的做法是把登錄憑證和AI分開保存，給每項任務設置授權範圍。系統遇到不確定的交易狀態時會停止操作。付款環節使用一次性鏈接。鏈接綁定確定的商戶和金額，十分鐘後失效，只能提交一次。銀行卡資料放在獨立保險庫裡，密碼則使用常用的對稱加密方式AES-256-GCM加密。服務條款也劃清了責任，用戶需要自己處理購買、退貨和訂閱。

出現爭議以後，Tab的責任上限通常是用戶過去十二個月支付的費用與100美元中的較高者。Tab替用戶下單，交易後果仍主要由用戶承擔。三、97條消息跑出5.9分，付款是明顯的短板 Tab能否把任務辦完，可以放到同類產品中比較。Assistant Benchmark是一家獨立的個人AI助理測評網站，其使用相同的15項任務測試不同產品。榜單前三名正是文章開頭提到的Muse、OpenAI Dots和Instinct，分別得到9.3分、8.4分和8.5分。10月7日至8日，該網站用同一套標準測試了Tab。兩天內，測試者共發送97條消息，Tab的回覆中位時間為12秒，沒有漏回，也沒有主動發送無關消息。

電話任務：10分。測試者要求Tab聯繫一家餐廳，Tab在1分鐘內撥出電話，隨後很快反饋餐廳使用自動訂位系統。權限和隱私項目：9分。Tab通過自己無法讀取的鏈接接收銀行卡資料，付款前核對總額，並能在用戶要求停止後終止任務。通過網站和電話預訂餐廳：3分。Tab連續3次都沒有完成，其中一次訂位在填寫表單時失效。旅行任務：5分。它用10分鐘給出3個直飛航班，隨後花了近1小時操作航空公司網站，最終停在付款前。購買任務：1分。Tab已經把商品放到下單頁面，卻連續3次遇到銀行卡支付失敗，最終什麼也沒有買成。整輪測試總分為5.9，位列21名。可見，Tab暴露出執行型AI的一大難題。

能回覆、能推薦、能撥通電話，都不等於任務已經完成。網站限制、表單超時和支付風控，任何一步出錯，任務結果仍可能是失敗。結語：Personal Agent水漲船高，拿權限換能力也放大風險 Tab也趕上了Personal Agent估值迅速上漲的階段。Personal Agent的概念持續升溫並不難理解。聊天機器人可以提供信息，Personal Agent還能調用郵箱、日曆、瀏覽器、電話和支付工具，把用戶的一句話變成一次真實操作。一旦這種產品足夠可靠，它可能成為個人處理消費和服務事務的主要入口。但現實任務往往跨越多個網站和服務，任何一環失敗，整項任務就無法完成。

AI為了替用戶操作，還要掌握賬號、通信和支付權限，能力越強，安全、隱私和責任風險越高。Tab在電話任務上表現不錯，卻在訂位、旅行和購物中頻繁卡住，正好說明了這一品類目前的處境。任務能否辦成，用戶隱私是否安全，將決定Personal Agent能走多遠。