京東左琦發佈詆譭信息被起訴，再發謠言後抖音電商表示將追加起訴

記者近日從抖音電商獲悉，因在“618”大促期間通過朋友圈發佈不實信息、詆譭其他平臺，京東公司左琦被抖音電商起訴，北京市海淀區人民法院已正式立案受理。10月16日，抖音黑板報發佈聲明稱，左琦被起訴後再次在朋友圈發佈謠言，抖音電商已對其最新謠言內容完成法律存證，並將依法追加起訴。（抖音黑板報發佈情況說明）據瞭解，2026年5月29日至31日，左琦發佈的朋友圈截圖在社交媒體上廣泛傳播，大量賬號發佈“京東員工朋友圈曝抖音裹挾商家媒體、黑京東就有流量”等帖文。相關內容的發佈時間集中、內容同質化嚴重、IP地址集中，具有明顯水軍特徵，發佈後被多家媒體誤信並援引報道。

左琦在朋友圈稱，618大促前夕，不少商家和媒體收到某平臺公開指責京東的要求，稱該平臺會給京東負面新聞流量扶持，並在僅有一條媒體報道的基礎上，將京東負面新聞推上自家熱榜。上述指控同時配有一張今日頭條鏈接截圖，用以指代抖音電商和今日頭條，據瞭解，該條新聞實際從未登上今日頭條熱榜。10月16日，媒體報道左琦再次發佈朋友圈攻擊抖音和今日頭條，不過把矛頭轉向了另一篇文章。抖音黑板報在聲明中回應稱，所謂“流量扶持京東負面”等指控純屬捏造。

左琦新指控的文章系某權威媒體原創報道，報道所涉事實為：618大促期間，北京清北道遠信息科技有限公司在其官方微信公眾號發佈《關於有消費者反映無法在清北道遠京東官方旗艦店購買產品的情況說明》，稱其他電商平臺面向全體消費者發放通用消費券，消費者可使用該券購買清北道遠產品並享受相應優惠；京東商城卻以此為由，要求清北道遠在其他平臺拒絕消費者使用消費券，或將京東商城所有產品降至其他平臺的券後價格，以實現所謂“全網低價”，因該商家未執行相關要求即被京東限制搜索及購買。

情況說明發布後引起多家媒體關注，多家媒體官方網站及百度、微博等多個內容平臺均有報道，有媒體報道援引法律人士觀點稱，京東公司相關行為涉嫌違反《互聯網平臺價格行為規則》與《電子商務法》。針對左琦所稱“該文章僅有1000次閱讀、沒有評論，系被人為推上熱榜”的說法，抖音黑板報在聲明中表示該言論系謠言。實際上，左琦所提及的上榜詞條實際登上今日頭條熱榜的時間為2026年5月28日20時13分，上榜時已有多家媒體針對該話題進行報道和討論；相關話題詞下的置頂新聞由權威媒體發佈，正式上榜時該文章評論數已超過100條，所謂“沒有評論”與事實嚴重不符。相關新聞的打開率、互動量等指標均符合優質內容特徵，屬於自然上榜。

抖音黑板報在聲明中表示，2026年至今，今日頭條平臺榜單已多次引用權威媒體報道，發佈關於京東公司的相關信息，包括“京東15萬全職騎手將護航高考”“京東618今晚8點開啟”“京東為39歲寶媽提供就業機會”等。平臺熱榜引用權威媒體對企業的客觀報道，是平臺內容機制的正常運行，而非針對特定企業或特定話題的“人為操作”。左琦所提及的相關話題除登上今日頭條熱榜外，也在其他平臺有傳播。各平臺熱榜話題及具體上榜時間均有多家第三方平臺持續監控，可通過外部渠道進行驗證。就左琦發朋友圈造謠一案，浙江鐵券律師事務所律師張永輝發文分析指出，商業競爭必須恪守法律底線。

捏造、散佈涉競爭對手的虛假信息，損害其商業信譽的，構成名譽權侵權或者商業詆譭，需要承擔損害賠償、賠禮道歉等民事責任；造成重大損失或者有其他嚴重情節的，甚至可能構成損害商業信譽、商品聲譽罪，面臨有期徒刑、拘役、罰金等刑事責任。抖音黑板報在聲明中表示，左琦多次通過朋友圈等渠道捏造事實、散佈謠言，嚴重損害該公司商業聲譽，擾亂正常市場秩序和網絡環境。對其最新發布的謠言內容，公司已完成法律存證並將依法追加起訴，將堅決維權到底。（京東公司左琦朋友圈內容）