中國電信副總經理欒曉維：推動從傳統流量經營向 Token 經營轉型

中國電信副總經理欒曉維近日在一場公開演講中明確指出，人工智慧正從過去的輔助工具角色，躍升為重塑生產關係的核心驅動力。他強調，這項技術的影響力已不再局限於特定領域，而是全面滲透進工業製造、政務服務、金融交易乃至一般家庭生活，帶動整體產業格局加速調整與重構。面對這波由 AI 推動的變革浪潮，欒曉維認為傳統以網路流量為核心的經營思維已經難以因應新時代的需求，電信業者必須主動擁抱改變，才能在下一波成長中掌握先機。欒曉維在演講中詳細闡述了 AI 技術如何改變企業的營運模式與市場競爭邏輯。他指出，過去企業僅將 AI 視為提升效率的工具，但如今 AI 已開始從根本影響決策流程、資源配置與價值創造方式。

在工業領域，AI 驅動的智慧製造不僅能夠即時監控生產線，還能預測設備故障並優化供應鏈；在政務領域，AI 加速了數位治理的落地，讓公共服務更加精準與個人化；在金融領域，AI 則被廣泛應用於風險控管、詐欺偵測與智能客服，大幅提升營運效能。這些變化不僅反映在生產效率的提升上，更徹底改寫了企業間的競爭規則。隨著 AI 應用在越來越多的行業中落地，傳統電信業者所依賴的流量經營模式正面臨嚴峻挑戰。欒曉維表示，過去營運商主要依據用戶消耗的網路流量來設計資費方案與商業模式，但這種思維在 AI 時代顯得愈發不足。因為 AI 的核心價值不在於傳輸了多少資料，而在於資料如何被加工、運算與轉化為智慧。

未來，數據的品質、算力的規模以及模型的能力，將取代單純的流量成為新的衡量標準。為此，欒曉維明確提出中國電信將推動從傳統流量經營向 Token 經營轉型。所謂 Token 經營，指的是將營運重心轉向 AI 時代的數據與算力價值，而非僅以網路流量計費。在這個新架構下，用戶或企業所使用的每一筆 AI 運算、每一次模型調用、每一組數據處理，都可以透過 Token 的形式進行計價與管理。這不僅反映了電信業者對商業模式創新的探索，也彰顯了對未來智慧社會基礎設施的重新定位。欒曉維解釋，Token 經營的核心在於將算力與數據轉化為可量化的服務單元。

隨著生成式 AI、邊緣運算與大規模模型訓練的需求爆發，企業與個人對算力的依賴將遠超以往。電信業者擁有龐大的網路基礎設施與數據處理能力，若能善用這些資源並以 Token 模式提供服務，就能夠開創全新的收入來源與市場空間。這也意味著，未來的電信營運商不再只是「管道的提供者」，而是智慧時代的「算力與數據營運商」。這項轉型也反映出 AI 普及所帶來的商業模式根本性變化。過去，電信業者的成長主要來自用戶數增加與流量攀升，但如今這些傳統指標的成長動能正在減弱。與此同時，AI 相關應用對低延遲、高頻寬與即時運算的需求卻持續激增。

欒曉維認為，如果不能及時調整經營策略，電信業者將難以在 AI 主導的競爭環境中立於不敗之地。因此，中國電信選擇主動擁抱 Token 經營，正是為了搶佔新興市場機遇。在具體實踐上，中國電信已經開始進行相關布局。欒曉維透露，公司正在探索將算力資源以 Token 形式提供給開發者與企業用戶，讓他們能夠更靈活地調用雲端運算能力與 AI 模型。同時，中國電信也積極與產業鏈夥伴合作，共同制定 Token 計價的標準與結算機制，期望建立一個開放、可擴展的算力交易生態。這些努力不僅是為了應對市場變化，更是為了在 AI 時代中重新定義電信業者的角色與價值。

欒曉維進一步指出，AI 的全面滲透將不僅限於企業端，一般家庭也將成為 AI 服務的重要場景。從智慧音箱、家庭安全監控到個人健康管理，AI 正在進入每個人的生活。在這樣的背景下，電信業者若能將 Token 經營延伸至家庭用戶，提供按需使用的 AI 服務方案，就能讓消費者享有更個人化且具成本效益的智慧應用。這也將進一步擴大 Token 經營的市場規模與影響力。面對外界對於 Token 經營可行性的疑問，欒曉維強調，這並不是一個遙遠的概念，而是已經在部分試點項目中獲得驗證。

他舉例指出，在某些智慧工廠與智慧城市專案中，中國電信已經開始以 Token 模式計費，客戶可以根據實際使用的算力與數據處理量支付費用，不再需要承擔高昂的前期建置成本。這種模式不僅降低了用戶的進入門檻，也讓電信業者的收入與服務價值更加吻合。整體而言，欒曉維的談話揭示了中國電信對於 AI 時代戰略轉型的明確方向。從流量經營到 Token 經營，不只是一種術語的替換，更代表著整個產業思維的重新校準。隨著人工智慧持續進化，數據與算力的價值將不斷攀升，電信業者如何在這個過程中找到新的定位，將決定其能否在下一波科技浪潮中持續扮演關鍵角色。

中國電信用 Token 經營來回應這個命題，也為其他同業提供了一個值得關注的轉型參考路徑。