上訴法院推翻原裁決，Perplexity 智能體重獲亞馬遜電商訪問法律許可

美國聯邦第九巡迴上訴法院於當地時間8月4日作出裁決，推翻了一審法院針對人工智慧新創公司Perplexity AI所發出的臨時禁令，這意味著該公司的AI智能體將可重新合法訪問亞馬遜電商平台，並繼續為用戶提供AI輔助購物服務。這項二審判決被外界視為AI產業在與大型電商平台法律攻防戰中的一次重要勝利。 這起訴訟的源頭，來自於Perplexity AI推出的Comet瀏覽器及其內建的AI代理功能。該功能允許用戶透過自然語言指令，讓AI智能體在亞馬遜等電商網站上進行商品搜尋、比價、下單等操作。亞馬遜認為，這種自動化訪問行為不僅違反了其平台的使用條款，更涉嫌違反美國聯邦《計算機欺詐和濫用法》（CFAA），因此向法院申請並成功取得了一審的臨時禁令，禁止Perplexity的AI智能體繼續訪問其網站。 然而，上訴法院在審理後卻持不同看法。法官在裁決書中指出，從法律層面來看，實際訪問亞馬遜平台的是Perplexity AI Comet瀏覽器的用戶，而非Perplexity AI公司本身。換言之，是使用者主動利用人工智慧輔助工具進行瀏覽與購物行為，這與公司直接未經授權入侵系統的情況有本質上的區別。基於此，上訴法院認為亞馬遜的主張難以成立，不太可能成功證明Perplexity AI的智能體違反了美國計算機黑客法的相關規定，因此推翻了原裁決。 對於這項判決結果，亞馬遜方面隨即表達了異議。該公司發言人表示，他們對這起案件仍然充滿信心，目前正在評估包括進一步上訴在內的各種可行方案。亞馬遜長期以來對於第三方自動化程式訪問其網站抱持嚴格的管制態度，認為這類行為可能影響平台正常運作、損害消費者權益，甚至帶來資安風險。此次法院的判決，無疑對其平台治理策略構成挑戰。 相較於亞馬遜的謹慎態度，Perplexity AI則對判決結果表示歡迎。該公司強調，將繼續為互聯網用戶選擇任意人工智慧工具的權利而奮鬥，並認為這項裁決是對AI技術創新與用戶自主選擇權的重要肯定。Perplexity AI主張，AI智能體作為新興的網路入口，能大幅提升消費者的購物效率與體驗，不應被傳統平台以合約條款或技術手段加以封鎖。 回顧整起事件的時間線，亞馬遜最初對Perplexity AI發出「逐客令」，要求其修改Comet瀏覽器的標識，否則將禁止其AI智能體訪問平台。隨後，亞馬遜進一步採取法律行動，成功在初審法院獲得臨時禁令，一度讓Perplexity的AI購物功能陷入停擺。如今二審逆轉，讓Perplexity得以暫時解除法律束縛，重新恢復相關服務。 這起案件的核心爭議點，在於AI智能體的法律地位究竟該如何認定。亞馬遜主張，AI代理是Perplexity公司所開發並部署的工具，其訪問行為應視為公司的直接行為；但Perplexity則認為，AI代理僅是輔助用戶的工具，真正的決策與操作主體仍是使用者本人。上訴法院此次的判決，顯然傾向於後者的觀點，這也為未來類似案件樹立了重要的判例參考。 值得注意的是，這項裁決的影響範圍可能遠超亞馬遜與Perplexity之間的糾紛。隨著AI技術快速發展，愈來愈多的AI代理、自動化助手開始滲透到各類網路服務中，包括旅遊訂房、外送點餐、金融理財等領域。傳統平台業者如何應對這些新興的訪問模式，以及法律體系如何界定AI行為的責任歸屬，都將成為未來數年內備受關注的議題。 目前，亞馬遜仍有機會向最高法院提出上訴，或尋求其他法律途徑來限制Perplexity的訪問行為。而Perplexity AI則可在此期間繼續推廣其AI購物服務，並擴大與其他電商平台的合作。無論後續發展如何，這起案件已經凸顯了AI技術與現行法律框架之間的緊張關係，也為科技業界與法律界提供了深刻的思考素材。