DeepSeek 突發故障 4 小時 53 分，騰訊 WorkBuddy 補償：積分全退再送 500
AI資訊AI新閒資訊正文DeepSeek 突發故障 4 小時 53 分，騰訊 WorkBuddy 補償：積分全退再送 500發布於AI新閒資訊時間 :Oct 16, 2026閱讀 :1分鐘騰訊 WorkBuddy 團隊當日發佈服務異常補償公告：因 DeepSeek 服務出現故障，導致部分用戶無法正常使用 WorkBuddy 內的 DeepSeek 模型。具體時間線顯示，10 月 15 日 8:11 至 13:04，DeepSeek 服務發生故障，持續約 4 小時 53 分鐘。這段時間裡，WorkBuddy 端內的 DeepSeek 模型無法正常調用，部分用戶的使用體驗受到影響。
積分先退後送，全量用戶可領 500針對這次意外，騰訊 WorkBuddy 端出補償組合拳：一方面，對在國內版使用 DeepSeek 並受故障影響的用戶，平臺將全額返還其 10 月 8 日至 14 日期間調用該模型所消耗的積分；另一方面，考慮到體驗受損，再面向國內版全量用戶額外贈送 500 積分。返還部分將在 7 個工作日內到賬——個人用戶在積分詳情頁可查，企業用戶走企業管理端核對。而那 500 積分並非自動發放，需在 10 月 22 日 24 點前，手動進入 WorkBuddy"用量管理"頁面領取，且到賬後有效期僅一個月，需儘快用完。
在一線大模型頻繁波動的當下，平臺用"退 + 送"的方式兜底用戶損失，也算把一次服務事故轉化為留存動作。相關推薦螞蟻阿福、支付寶AI支付入選《時代》全球年度最佳發明10月15日晚，美國《時代》週刊揭曉2026年度“全球最佳發明”榜單，螞蟻集團旗下健康AI應用“螞蟻阿福”與支付寶AI支付雙雙入選。其中，螞蟻阿福是今年唯一入選的中國AI應用，去年上榜者為DeepSeek。該榜單創立於2000年，被譽為全球科技創新風向標，每年遴選突破性發明，依據原創性等標準。Oct 16, 202689.8k微軟完成 MAI-Base-2 預訓練：2.
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該模型在保留傳統基礎音頻理解能力的同時，突破性具備空間感知與深度推理能力，被視為領域開創性成果。小米透露，其未來將陸續深度接入智能家居、汽車座艙等核心業務，推動AI音頻創新加速向物理世界延伸。Oct 16, 2026112.4k摩爾線程率先完成階躍星辰 Step 5 Preview 大模型 Day-0 適配大模型與國產硬件生態融合加速。10月15日，階躍星辰開源新一代大模型Step5Preview；同日，摩爾線程宣佈MTT S5000智算卡及MUSA軟件棧已完成Day-0適配。
Step5Preview採用稀疏MoE架構，總參數量600B，每token激活27B，原生支持100萬token超長上下文，展現國產軟硬件協同迭代提速。Oct 16, 2026119.0k智啟未來，您的人工智能解決方案智庫English簡體中文繁體中文にほんご© 2026
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