Anthropic升級Claude語音模式：支持Opus/Sonnet/Haiku三檔切換，可直接調用Gmail和Notion等外部應用

Anthropic 於 7 月 23 日正式推出 Claude 語音模式的大幅更新，用戶現在可以在 Opus、Sonnet 與 Haiku 三種不同等級的模型之間自由切換，語音模式會自動根據用戶在文字聊天中最後使用的模型，匹配最快的對應版本。這項改進距離 OpenAI 推出新一代對話模型並升級 ChatGPT 語音功能僅數週，顯示兩大 AI 公司在語音互動領域的競爭日益激烈。Claude 語音模式最早於去年上線，過去預設由速度較快但能力有限的 Haiku 模型驅動，雖然回應迅速，卻不適合處理較為複雜的任務。

此次升級後，語音模式在長對話中的表現顯著提升，官方指出，新版不僅能就用戶的溝通風格提供針對性回饋，還能協助練習客戶推介、共同構思產品市場調研方案，讓語音功能從單純的問答工具轉變為更全面的工作助手。更引人注目的是應用生態整合能力的強化。Claude 語音模式現在可以直接調用 Gmail、Google Calendar、Slack、Canva 以及 Notion 等第三方應用，用戶透過語音指令就能更新會議安排、起草郵件或在 Notion 中建立新文件。這項功能讓語音模式不再只是對話介面，而是能實際參與日常工作的協作工具。

相較之下，OpenAI 雖然更新了 ChatGPT 語音的語氣與表達風格，但目前仍無法直接調用外部工具來協同完成實際任務，Anthropic 在這一環節取得了明顯的領先。在語言支援方面，Claude 語音模式已涵蓋英語、法語、德語、日語、韓語等十種語言，用戶需手動切換指定語言。新版語音模式已全面開放給所有平台的 Beta 測試用戶，但免費用戶僅能使用 Haiku 模型，且最多只能連接一個外部應用，付費用戶則可完整使用三種模型與更多應用整合。值得注意的是，Anthropic 在本次更新中並未更改底層語音架構，也未透露具體的語音技術棧，因此在打斷處理等自然對話體驗上，可能暫無實質性改進。

這意味著雖然 Claude 語音模式在模型選擇與應用整合上大幅躍進，但在語音互動的流暢度與即時性方面，仍有待後續版本進一步優化。整體而言，這次升級讓 Claude 語音模式從輕量級助手進化為更具深度的工作夥伴，也為 AI 語音應用的發展樹立了新的標竿。