ChatGPT健康功能面向美國開放
重點摘要
OpenAI said today it is making ChatGPT Health, a feature that helps users with health-related queries, available to all U.S.-based users over 18 across all plans.
**新聞標題：ChatGPT健康功能全面向美國成年用戶開放，整合醫療記錄與健身數據**
**新聞稿正文：**
OpenAI 於當地時間週二宣布，將旗下名為「ChatGPT Health」的健康功能，正式向所有年滿 18 歲且位於美國境內的用戶全面開放。這項功能旨在協助用戶處理與健康相關的各類查詢，無論用戶使用的是免費版、Go、Plus 或是 Pro 方案，皆可透過網頁版與 iOS 應用程式使用這項新服務。 這項重大功能的開放，緊跟在一起備受矚目的法律案件之後。就在宣布的前一天，一名來自佛羅里達州的牧師對 OpenAI 提起訴訟，指控該公司因其提供的建議而導致其差點釀成致命後果——該建議告訴他「無須諮詢醫生」。這起訴訟凸顯了生成式 AI 在醫療健康領域應用所引發的風險與責任歸屬爭議。 事實上，OpenAI 早在今年一月底就開始透過一個專門的健康中心（Health Hub）對這項功能進行初步測試。測試期間，用戶能夠將來自 Apple Health、Function 以及 MyFitnessPal 等第三方服務的個人健康數據整合至 ChatGPT 中。當時 OpenAI 曾透露，用戶每週提出的健康相關問題數量已高達 2.3 億次。而隨著功能全面開放，這個數字如今已攀升至每週 3 億次，顯示出市場對於 AI 健康諮詢的龐大需求。 在最新的版本中，OpenAI 進一步擴大了數據整合的範圍。現在，用戶不僅可以串接健身與飲食追蹤應用，更能直接導入來自大型醫療系統（如 Epic 和 Oracle Health）的個人病歷記錄，以及 One Medical 和 Function Health 等數位健康平台的資訊。這項整合能讓 ChatGPT 在回答問題時，擁有更全面、個人化的背景資訊。 OpenAI 表示，在初期測試過程中，他們觀察到一個極具啟發性的現象：高達 70% 的健康相關查詢並非發生在專門的「健康中心」內，而是在一般的對話介面中進行。因此，透過這次的改版，用戶現在可以在任何對話中使用其串接的健康資訊來獲得關於食物、過敏源或其他健康疑慮的建議。例如，用戶可以直接在一般對話中詢問「根據我的健康數據，我該避免吃哪些食物？」而無需切換到特定功能區。 在模型能力方面，OpenAI 強調其最新一代的模型在健康相關問題的理解與回答上已取得顯著進步。根據該公司開發的開源基準測試「HealthBench」評估，最新發布的最小模型 GPT 5.6-Luna，其表現在健康查詢上已經超越了上一代的 GPT 5.5 模型。然而，儘管性能有所提升，OpenAI 依然在服務條款中明確指出，其服務「不適用於任何健康狀況的診斷或治療」。針對前述的訴訟案件，OpenAI 也引用了相關條款進行抗辯，並向《紐約時報》表示，他們正在持續努力讓健康或藥物相關的回答更加安全。 這項功能的上線與 OpenAI 的立場形成了一種謹慎的矛盾。一方面，他們鼓勵用戶將 ChatGPT 作為健康資訊的輔助工具，並整合專業的醫療數據；另一方面，他們強烈建議用戶必須核實資訊，並基於專業醫療人員的建議做出最終的醫療決策。OpenAI 表示，他們不會使用任何用戶數據來訓練其模型，並且會與醫生合作以改善模型關於健康查詢的回應品質。此舉旨在降低法律風險，並回應外界對於 AI 醫療建議可靠性的質疑。 儘管多項研究已反覆指出，目前的 AI 聊天機器人對於提供醫療建議而言仍不夠可靠，但這並未阻止科技巨頭們在該領域的佈局。除了 OpenAI 之外，包括 Anthropic 旗下的 Claude 以及 Google 的 Gemini，也都紛紛推出了與健康相關的 AI 功能，試圖在巨大的潛在市場中搶佔先機。這場 AI 健康資訊服務的競賽，在法規與倫理的灰色地帶中正加速展開。 OpenAI 代表在公告中強調了資訊驗證的重要性，並明確表示用戶應根據專業建議來做出醫療決策。這項「ChatGPT Health」功能本週將開始向所有已登入的美國用戶逐步推送，涵蓋免費、Go、Plus 與 Pro 方案。業界分析認為，此舉不僅是 OpenAI 擴大應用場景的關鍵一步，也將再次引發公眾對於 AI 在高度敏感的醫療領域中扮演角色的深度討論。
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