三星健康被指存“霸王條款”：拒絕 AI 訓練授權恐失去備份能力
重點摘要
三星健康新增條款，要求用戶同意健康數據用於AI訓練才能啟用備份功能。若拒絕授權，用戶將無法同步數據，且相關數據可能被刪除。三星計劃收集睡眠、用藥等數據用於機器學習，部分由人工審核。
三星健康近日被指控新增一項極具爭議的條款：用戶若不同意將個人健康數據用於人工智慧訓練，將可能無法繼續備份健康資訊，甚至面臨數據被刪除的風險。這項新政策引發外界對於用戶數據自主權與隱私保護的強烈討論。 根據科技媒體 Neowin 於 7 月 13 日發布的報導，三星健康（Samsung Health）應用程式的設定中，近期新增了一個「同意將健康數據用於人工智慧訓練和建模」的選項。該選項在用戶進行資料備份前，以強制同意的方式出現，換句話說，使用者若想繼續使用備份功能，就必須勾選授權，讓三星有權收集其個人健康數據，用於訓練 AI 模型與優化演算法。 當用戶試圖關閉該授權選項時，應用程式會立刻跳出警告訊息，阻止操作進行。警告內容明確指出：「退出此協議？用戶將無法將健康數據同步到其三星帳戶，並且在適用法律要求保留範圍之外，用戶的相關健康數據會被刪除。我們將在規定的保留期限結束後立即刪除這些數據。」這項設計讓許多使用者感到不滿，認為三星利用備份功能的必要性，變相強迫用戶交出健康資料。 據三星官方說明，此次計畫收集的數據類別涵蓋四個主要面向：睡眠紀錄、用藥資訊、醫療記錄以及生理週期追蹤詳情。三星表示，這些資料將透過改進的機器學習演算法來分析用戶的健康狀況，目的是「提升三星健康」的整體應用體驗。換句話說，三星期望藉由大量真實用戶的健康數據，讓 AI 能夠更準確地提供健康分析與建議。 更值得注意的是，三星在說明中提到，部分收集到的數據將由人工進行審核，審核人員可能是三星內部員工，也可能是第三方承包商。這項做法進一步引發外界對於隱私外洩與數據濫用的擔憂。健康數據屬於高度敏感的個人資訊，一旦交由人工審閱，其安全性與匿名性是否足以保障，仍存在相當大的疑問。 事實上，三星健康作為全球眾多用戶使用的健康管理平台，長期以來提供運動記錄、心率監測、睡眠分析等多項功能。這次新增的 AI 訓練授權條款，等於是在用戶使用習慣中埋下一道強制關卡。對於注重隱私的用戶來說，拒絕授權的代價不僅是無法備份數據，更可能導致現有資料在保留期限過後遭到刪除，形同被「綁架」在三星的數據政策之下。 這項做法也被不少評論形容為「霸王條款」。在數位時代，許多科技公司都渴望取得大量用戶數據以訓練 AI，但如何平衡商業需求與用戶權益，始終是一項嚴峻考驗。三星健康此次的政策設計，顯然將選擇權放在一個不對等的位置：用戶要嘛全盤接受，要嘛承擔資料遺失的風險。 截至目前，三星官方尚未針對外界批評做出進一步回應。但隨著事件持續發酵，預料將有更多用戶檢視自己的三星健康設定，並評估是否繼續使用該平台。對於長期依賴三星健康進行健康管理的使用者而言，這項變動無疑會帶來相當大的困擾與不確定感。 整體而言，三星健康這項新規定反映出科技公司在 AI 發展與用戶隱私之間愈發尖銳的衝突。如何在不犧牲使用者權利的前提下，合理取得訓練數據，是三星以及整個產業都需要認真面對的課題。
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