1688全面接入AI電商工作臺Accio

10月13日，阿里旗下數字供應鏈平臺1688宣佈，即日起，平臺逾1億年度活躍買家和超100萬源頭廠商，均可直接開通全球電商AI工作臺Accio。接入Accio後，買家不僅能用其完成採購，還能借助“電商管家”智能體運營全網生意；賣家則可通過Accio一站式管理1688店鋪。買家直接用1688賬號登錄Accio即可開通。賣家在Accio下載“1688生意助手”並綁定店鋪後即可使用。作為專為B類生意場景打造的智能體，“1688生意助手”直連商家後臺，整合了1688平臺多年積累的B類經營數據與AI能力。作為面向全球中小企業的經營智能體，Accio意為“召之即來”——說清你想做什麼，AI替你去辦。

和通用AI不同，Accio聚焦於電商、生意領域，覆蓋電商經營全鏈路，包括找貨、備貨、成交、復購和店鋪經營。目前，全球已經有1000萬中小企業用戶在用Accio做生意。（Accio工作臺中的“1688生意助手”操作界面） 全面接入Accio，雙11中小商家進貨賣貨都能用AI目前1688的買家大多是中小企業甚至“一人公司”，他們以1688為貨源地和供應鏈依託，經營陣地不僅覆蓋淘寶、天貓、小紅書、拼多多、抖音等平臺，還廣泛延伸至跨境電商和即時零售領域。針對這類“既要全網進貨、又要多端賣貨”的複合需求，Accio重點推出了兩項功能。

一是“採購助手”，同時覆蓋1688和阿里國際站，買家可在全球128個國家和地區找供應商、比價、發詢盤；二是“電商管家”，打通淘寶、天貓、抖音、拼多多、京東等國內主流電商平臺，讓採購與店鋪運營在同一個工作臺內閉環完成，無需再來回切換。值得關注的是，此次1688全面接入Accio正值雙11備戰期。每逢大促，中小商家每天要應對一連串充滿不確定性的決策——哪個廣告計劃在燒錢？哪個商品可能斷貨？競品降價了要不要跟？與此同時，多平臺數據“各說各話”，往往等問題彙總出來，最佳處理時機已經過去。

此外，大促期間素材需求集中爆發，主圖、詳情頁、海報、短視頻要在預熱、開門紅、高潮、返場各階段同步更新，團隊節奏根本跟不上。更難熬的是大促期間那種持續緊繃的狀態——老闆凌晨還在盯數據，每個人都在等其他崗位的反饋。Accio針對這些痛點逐一給出解法：多平臺數據自動彙總，免去繁瑣的手動導表；店鋪診斷直接輸出當天優先行動項；廣告分析定位出問題根源，精準判定是產品、計劃還是預算問題；商品物料從原圖到營銷套圖一鍵生成，不用再等設計排期。

上線“1688生意助手”，百萬源頭工廠用AI管全盤生意對源頭廠商而言，只需要一句自然語言指令，“1688生意助手”就能自主執行全套經營動作——從洞察熱賣趨勢、智能發圖上架、廣告分析、意向客戶接待，到多店管理與經營決策，全面覆蓋工廠做生意的全鏈路。1688商家的生意模式差異顯著：現貨模式（含批發、一件代發和分銷）、定製模式（含輕定製、深度定製），以及跨境模式（含內外貿一體、多平臺經營），面對的經營難題截然不同。為此，Accio針對不同類型商家的核心痛點，量身打造了三項差異化AI能力：一是現貨型商家主打“快與省”。

現貨拼的是上新速度和運營效率，Accio既能一鍵生成完整商品詳情並自動上架，還能批量優化商品素材和標題，幫助提升搜索點擊和成交轉化；二是定製型工廠主打“專與準”。定製難在專業接待和詢盤轉化，Accio既能學習企業知識庫，聽懂定製需求，答準工藝、交期和報價等專業問題，還能通過買家背調挖掘需求，7×24小時自動跟進每一條潛在商機；三是跨境型商家主打“全與透”。跨境難在多店管理和經營決策，Accio直連多平臺數據，每日推送多店鋪經營看板，哪裡賺了、哪裡虧了、資源優先投在哪，讓老闆看清全盤生意，快速做出決策。