超億元！阿里雲投了“淘寶第一位程序員”

杭州AI運維新創公司貝聯珠貫今（28）日宣布完成超億元人民幣A輪融資，本輪由阿里雲領投，原有股東紅杉中國、元璟資本超額跟投。這家成立於2021年11月的公司，背後團隊來自阿里巴巴技術體系，創辦人兼執行長林昊（花名：畢玄）是前阿里P10技術專家，曾主導研發HSF服務框架、自研容器T4及電商異地多活架構。值得注意的是，2025年8月，阿里「掃地僧」、前合夥人、淘寶首位程式設計師蔡景現（花名：多隆）正式加入貝聯珠貫，兩位阿里技術傳奇人物聯手投入AI運維領域。貝聯珠貫的核心產品是一款名為SREAgent的運維領域垂直AI Agent。

這款產品以大型語言模型、智慧體框架與運維數據為基礎，目標是為客戶提供「L4」級別（高度自治級）的智慧運維服務。公司將其比喻為一支7×24小時全年無休的「數位運維專家團隊」，能夠自動分析系統告警與故障，定位問題根因並生成解決方案；同時能處理企業內部的諮詢及工單，自動給出答案；還能持續巡查系統運行狀況，提前發現潛在隱患，降低故障發生風險。SREAgent的設計覆蓋了運維工作中最常見的三大場景：告警處理、工單回覆與日常巡檢。在企業IT系統日益複雜的背景下，告警量、工單量與巡檢任務持續增加，傳統依賴專業工程師人工處理的方式難以實現全天候與規模化覆蓋。

SREAgent可接入釘釘、飛書等企業通訊平台，以及企業既有的運維與服務平台，並透過Skill擴充更多能力。產品支援線下IDC（網際網路數據中心）、多雲環境與雲原生環境，適用於線上業務系統、離線系統與專業智慧設備系統。近期貝聯珠貫還推出了運行在公共雲上的SREAgent開箱即用版本，首月體驗價為199元人民幣，內含10000 Credits（相當於10億Token），用戶可透過阿里雲雲市場體驗試用。

商業化方面，貝聯珠貫目前已服務金融、能源、汽車、出行、零售與網際網路平台等六大行業，客戶包括廣發銀行、易方達基金、理想汽車、蔚來汽車、廣汽集團、滴滴出行、得物與星巴克等知名企業，顯示其產品已獲得市場驗證。貝聯珠貫創辦人畢玄的技術資歷深厚。他於2007年加入阿里巴巴，是前阿里P10技術專家，在雲端運算與分散式系統領域極具影響力。畢玄在阿里期間從零建構HSF中間件框架，至今仍在淘寶與阿里體系中發揮關鍵作用；2011年主導阿里自主研發的T4容器，比業界知名的Docker早了數年；之後相繼負責運維部門、集團級專案「統一調度」與「集團上雲」專案。

他在阿里工作期間曾獲2019年國家技術發明獎二等獎、CCF傑出工程師等榮譽獎項。另一位關鍵人物多隆（蔡景現）於2000年加入阿里巴巴，是淘寶第一位程式設計師。他曾獨立維護淘寶搜尋引擎多年，並主導開發了淘寶文件系統（TFS）等核心技術。由於擅長解決複雜技術難題，阿里內部流傳「有困難，找多隆」的說法，被譽為阿里「掃地僧」、「碼神」。2025年8月，多隆在結束25年阿里職業生涯後加入貝聯珠貫，與畢玄共同推進AI Agent運維業務。SREAgent官網已將「多隆」專家經驗列為產品能力來源之一，用於異常診斷與端到端調優。

除了畢玄與多隆，貝聯珠貫多名聯合創始人及合夥人也曾在阿里巴巴工作超過10年，相關經驗涵蓋在線業務、大數據平台、作業系統運維與核心組件研發。這支具備深厚阿里技術血統的團隊，對大型企業運維場景與痛點有第一手理解，也為產品開發提供了紮實的實戰基礎。回顧貝聯珠貫的融資歷程，公司此前已完成兩輪融資：2023年7月完成5000萬元人民幣天使輪融資，投資方包括元璟資本、紅杉種子基金與舟軒投資；2024年10月完成數千萬元Pre-A輪融資，由將門創投、西湖科創投聯合領投，老股東元璟資本跟投。本次A輪由阿里雲領投，不僅代表資金支持，更意味著產業資本對垂直領域AI Agent進入企業核心流程的認可。

畢玄表示，融資完成後，公司將繼續加大SREAgent產品研發投入，推進市場規模化落地，為更多客戶提供智慧運維託管服務，提升運維效率，並保障業務系統甚至硬體設備的連續穩定運行。對比通用AI應用如文本生成、智慧問答，運維Agent需要連接企業內部數據、監控系統與自動化工具，並在真實生產環境中參與故障處置，對模型可靠性、安全邊界與行業經驗提出更高要求。阿里雲領投貝聯珠貫，顯示產業資本正進一步關注能夠直接交付專業服務的垂直Agent。對貝聯珠貫而言，下一階段的關鍵在於將SREAgent的告警分析與處置建議，轉化為可規模複製、安全可控的運維執行閉環。