對話森博科技董事長於林義：AI應用拼的不只是技術，更是實證有效的業務閉環

在2026年世界人工智慧大會（WAIC）上，森博科技董事長於林義針對企業級AI應用的發展路徑提出了深刻見解。他認為，當前AI競爭的核心已不僅是技術層面的突破，更關鍵的是能否建立一套經過實證、可持續運轉的業務閉環。單純追求演算法或算力的升級，若無法與真實場景的需求對接，終將難以創造商業價值。於林義指出，許多企業在導入AI時往往過度關注模型參數或硬體效能，卻忽略了最終要解決的業務問題。他強調，技術只是手段，真正能為企業帶來長期效益的，是將AI嵌入具體的營運流程中，並透過反覆驗證來確認其效果。這樣的做法不僅能降低試錯成本，還能讓企業在實際運作中累積經驗，逐步優化模型。

在此基礎上，於林義進一步提出「場景煉技術」的概念。他解釋，打造企業級AI智能體的關鍵在於透過實際業務場景來反覆驗證與迭代技術能力。森博科技在協助企業導入AI的過程中發現，唯有從客戶的真實痛點出發，將技術嵌入具體的生產或管理流程，才能讓AI系統真正發揮效益，並形成可複製的解決方案。他舉例說明，森博科技的團隊曾協助一家製造業客戶導入智慧排程系統。起初，團隊先深入訪談現場作業人員，了解生產排程的瓶頸與痛點，再針對這些具體問題設計AI模型。經過多次調整與測試，最終上線的系統不僅減少了排程時間，也提升了產線利用率。這個案例正是「場景煉技術」的具體實踐。

於林義強調，AI應用不該只是實驗室裡的模型競賽，而應該是一場與實際業務緊密結合的長期工程。企業需要具備從場景中提煉需求的能力，快速驗證模型的有效性，並持續優化閉環反饋機制。這樣的過程需要技術團隊與業務團隊的深度協作，才能確保AI解決方案真正落地。他也觀察到，部分企業在導入AI時容易陷入「為了用AI而用AI」的誤區，先買了算力、架了平台，才開始思考場景。這種做法往往導致資源浪費與成效不彰。於林義認為，正確的路徑應該是先釐清業務問題，再評估AI能否提供解決方案，最後才投入技術資源。唯有如此，才能建立具備商業價值的業務閉環。展望未來，於林義預測，AI產業的競爭將逐步回歸到「落地能力」的比拼。

那些能夠快速將技術轉化為實際效益的企業，將在市場中佔據優勢。他認為，這不僅是技術實力的考驗，更是對企業組織敏捷度、跨部門協作能力以及數據基礎建設的全面檢驗。森博科技作為專注於企業級AI智能體領域的服務商，長期以來致力於協助客戶在複雜的業務環境中實現可量化的成效。於林義表示，公司將持續深耕此一領域，並不斷迭代自身的技術架構與服務模式，以因應不同產業客戶的多元需求。他相信，唯有透過場景驗證的技術，才能在市場中立於不敗之地。在2026年WAIC的會場上，許多與會者也認同於林義的觀點。他們認為，隨著AI技術逐漸成熟，產業界對「落地」的要求只會愈來愈高。

未來，能夠提供完整閉環解決方案的公司，將更受市場青睞。而森博科技在「場景煉技術」上的實踐經驗，也為其他企業提供了值得參考的樣板。整體而言，於林義的談話為企業級AI應用指出了一个明確的方向：技術固然重要，但唯有透過實證有效的業務閉環，才能讓AI真正轉化為競爭力。對於正在思考如何導入AI的企業來說，這無疑是一堂值得深思的實戰課。